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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2024 | 00:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungen Hoher Preis. Verteuerung von über 100% seit Abschluz
Gute Leistungen Hoher Preis. Verteuerung von über 100% seit Abschluz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 23:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufruf von AXA, meinen Hagelschaden zu melden. Spontane Terminvergabe beim Gutachter. Dort sehr kompetentes Team und ein für mich überraschendes Ergebnis, da ich diesen umfangreichen Schaden selbst nicht erkannt habe. Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung. Dafür ein herzlichstes Dankeschön und meine positive Weiterempfehlung in meinem Bekanntenkreis.
Aufruf von AXA, meinen Hagelschaden zu melden. Spontane Terminvergabe beim Gutachter. Dort sehr kompetentes Team und ein für mich überraschendes Ergebnis, da ich diesen umfangreichen Schaden selbst nicht erkannt habe. Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung. Dafür ein herzlichstes Dankeschön und meine positive Weiterempfehlung in meinem Bekanntenkreis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 23:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, lustig und hilfsbereit
Sehr freundlich, lustig und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 23:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lösung für Problem innerhalb des Telefonats umgesetzt
Lösung für Problem innerhalb des Telefonats umgesetzt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Eintritt einer chronischen Krankheit, sehr freundliches und ununterstützendes Schreiben von der AXA. Zahlungen erfolgen relativ schnell. Erklärung für nicht erstatteten Leistungen klar. Ich bevorzuge noch meine Belege per Post zu schicken - kurze online Info, Belege erhalten und werden bearbeitet wäre schön. Leistungen und Zusatz Angebote sind gut.
Beim Eintritt einer chronischen Krankheit, sehr freundliches und ununterstützendes Schreiben von der AXA. Zahlungen erfolgen relativ schnell. Erklärung für nicht erstatteten Leistungen klar. Ich bevorzuge noch meine Belege per Post zu schicken - kurze online Info, Belege erhalten und werden bearbeitet wäre schön. Leistungen und Zusatz Angebote sind gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 21:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
rasche Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematisch und Kundenfreundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit
Freundlichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötigte eine Steuerbescheinigung für das Jahr 2022 und kontaktierte telefonisch den Kundenservice. Die Wartezeit in der Warteschleife dauerte ca. 3 Minuten, was mich nicht störte. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und sagt mir zu, dass die Bescheinigung nach unserem Telefonat gleich per mail geschickt wird. Vorher wurden noch die Sicherheitsfragen abgeglichen. Es hat alles prima geklappt und mein Anliegen war innerhalb von ca. 30 Minuten erledigt. Vielen Dank für die prompte und freundliche Hilfe.
Ich benötigte eine Steuerbescheinigung für das Jahr 2022 und kontaktierte telefonisch den Kundenservice. Die Wartezeit in der Warteschleife dauerte ca. 3 Minuten, was mich nicht störte. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und sagt mir zu, dass die Bescheinigung nach unserem Telefonat gleich per mail geschickt wird. Vorher wurden noch die Sicherheitsfragen abgeglichen. Es hat alles prima geklappt und mein Anliegen war innerhalb von ca. 30 Minuten erledigt. Vielen Dank für die prompte und freundliche Hilfe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 21:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Abrechnung
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Ja