AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.07.2024 | 07:08 Uhr  VerifiziertEs gab einen Kostenvoranschlag (inklusive Behandlung nach einer A-Nummer). Dieser wurde zugesagt und in der Folge hat es jetzt Monate gedauert, bis die Leistungen wirklich erstattet wurden, weil irgendein Mitarbeiter der Meinung war, es würde die falsche A-Nummer abgerechnet. Alles zu Lasten von mir als Kunde. Ich hatte die Rennerei und hsbe letztendlich die Therapie abbrechen müssen. Am Ende, nach vielen Monaten hin und her wurde alles erstattet, aber ich habe lange auf mein Geld warten müssen. Es gab einen Kostenvoranschlag (inklusive Behandlung nach einer A-Nummer). Dieser wurde zugesagt und in der Folge hat es jetzt Monate gedauert, bis die Leistungen wirklich erstattet wurden, weil irgendein Mitarbeiter der Meinung war, es würde die falsche A-Nummer abgerechnet. Alles zu Lasten von mir als Kunde. Ich hatte die Rennerei und hsbe letztendlich die Therapie abbrechen müssen. Am Ende, nach vielen Monaten hin und her wurde alles erstattet, aber ich habe lange auf mein Geld warten müssen. |
25.07.2024 | 07:06 Uhr VerifiziertMit der "schnellen Bearbeitung "von Anträgen zur Kostenübernahme bei außergrwöhnlichen Arzneien (z.B. Hyorolonspritzen ? Harpert es noch. Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Service Mit der "schnellen Bearbeitung "von Anträgen zur Kostenübernahme bei außergrwöhnlichen Arzneien (z.B. Hyorolonspritzen ? Harpert es noch. Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Service |
Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit. Toller Service. |
kompetent und freundlich |
Kurze Wartezeit und freundliche Beratung. |
Schnelle Abwicklung |
25.07.2024 | 06:46 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung, diesmal hat die Bearbeitung aber sehr lange gedauert! Unkomplizierte Abwicklung, diesmal hat die Bearbeitung aber sehr lange gedauert! |
25.07.2024 | 06:43 Uhr Verifiziert+ Mitarbeiterin war freundlich und konnte mein Anliegen bearbeiten und mir helfen.
- sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife. + Mitarbeiterin war freundlich und konnte mein Anliegen bearbeiten und mir helfen.
- sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife. |
Sehr freundlicher Kundenservice |
