AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2024 | 18:55 Uhr  VerifiziertDurch meinen Sachbearbeiter bei der Versicherung ist eine umfassende und sehr gute Bearbeitung und Schadensabwicklung erfolgt. Durch meinen Sachbearbeiter bei der Versicherung ist eine umfassende und sehr gute Bearbeitung und Schadensabwicklung erfolgt. |
Netter Kontakt gerne wieder Danke für die schnelle Antwort Mfg *** |
24.07.2024 | 18:50 Uhr Verifiziert+ Diverse Abrechnungsmöglichkeiten, relativ zügige Abrechnung
- Hohe Beiträge, keine Hilfe bei Beihilfeablehnung + Diverse Abrechnungsmöglichkeiten, relativ zügige Abrechnung
- Hohe Beiträge, keine Hilfe bei Beihilfeablehnung |
24.07.2024 | 18:43 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, hat gut zugehört und gut erklärt.
Was mir nicht logisch vorkommt, ist warum mein neuer Freischaltcode nicht auf meine mexikanische Handynummer gesendet werden konnte, obwohl ich die Nummer eingeben konnte. Vielleicht wäre es besser, dem Kunden beim Anfordern gleich mitzuteilen, dass nur eine deutsche Nummer oder bestimmte Ländervorwahlen möglich sind. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, hat gut zugehört und gut erklärt.
Was mir nicht logisch vorkommt, ist warum mein neuer Freischaltcode nicht auf meine mexikanische Handynummer gesendet werden konnte, obwohl ich die Nummer eingeben konnte. Vielleicht wäre es besser, dem Kunden beim Anfordern gleich mitzuteilen, dass nur eine deutsche Nummer oder bestimmte Ländervorwahlen möglich sind. |
Die Bearbeitung hat zu lange gedauert |
Sehr schnelle Abrechnung. |
24.07.2024 | 18:27 Uhr VerifiziertLeistungen, die früher von der DBV *** übernommen worden sind, werden seit der Übernahme durch die AXA nicht mehr gezahlt. Oder nicht in vollem Höhe. So geschehen bei Heilpraktiker-, Zahnarzt- und Hautarztrechnungen. Ebenso bei Medikamenten oder Hilfsmitteln. Leistungen, die früher von der DBV *** übernommen worden sind, werden seit der Übernahme durch die AXA nicht mehr gezahlt. Oder nicht in vollem Höhe. So geschehen bei Heilpraktiker-, Zahnarzt- und Hautarztrechnungen. Ebenso bei Medikamenten oder Hilfsmitteln. |
Erstattungsdauer war sehr lang |
24.07.2024 | 18:26 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeiten für eingereichte Rezepte. Laut Callcenter kam keine klare Aussage. Lange Bearbeitungszeiten für eingereichte Rezepte. Laut Callcenter kam keine klare Aussage. |
24.07.2024 | 18:25 Uhr VerifiziertGuter Service bisher. Allerdings nicht der günstigste Anbieter. Abwicklung im Schadensfall kann ich noch nicht beurteilen. Guter Service bisher. Allerdings nicht der günstigste Anbieter. Abwicklung im Schadensfall kann ich noch nicht beurteilen. |
