AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2024 | 15:56 Uhr  VerifiziertGuten Tag,
ich warte noch auf "den Rückruf, zwecks der Kündigungs - Bestätigung"
Nach "schriftlicher Bestätigung kann ich erst eine korrekte Bewertung" abgeben!
Mit freundlichen Grüßen
*** Guten Tag,
ich warte noch auf "den Rückruf, zwecks der Kündigungs - Bestätigung"
Nach "schriftlicher Bestätigung kann ich erst eine korrekte Bewertung" abgeben!
Mit freundlichen Grüßen
*** |
Der Service war gut und schnell, freundlich und kurzfristig |
24.07.2024 | 15:52 Uhr VerifiziertLeider ist es mir ein Unding das bzgl. eingereichter Rechnungen keiner mit Menschenverstand daran arbeitet sonder pauschal ohne hinterfragen abgerechnet wird. Ich wünschte mir qualifiziertes Personal die suchmal ihr Hirn einschalten. Leider ist es mir ein Unding das bzgl. eingereichter Rechnungen keiner mit Menschenverstand daran arbeitet sonder pauschal ohne hinterfragen abgerechnet wird. Ich wünschte mir qualifiziertes Personal die suchmal ihr Hirn einschalten. |
24.07.2024 | 15:51 Uhr VerifiziertSehr fragwürdige willkürliche Entscheidungen bei der Erstattung von Rechnungen.
Kundenservice kann auch nicht weiterhelfen.
Bin sehr unzufrieden aktuell! Sehr fragwürdige willkürliche Entscheidungen bei der Erstattung von Rechnungen.
Kundenservice kann auch nicht weiterhelfen.
Bin sehr unzufrieden aktuell! |
24.07.2024 | 15:50 Uhr VerifiziertOnline eingereichte Rechnung liegen nach 11 Tagen immer noch nicht vor. Bearbeitung dauert bis zu 4 Wochen.. Absolut inakzeptabel Online eingereichte Rechnung liegen nach 11 Tagen immer noch nicht vor. Bearbeitung dauert bis zu 4 Wochen.. Absolut inakzeptabel |
24.07.2024 | 15:50 Uhr VerifiziertPosiitiv: Erreichbarkeit und Beratung
Negativ: Beitragsrückerstattung und Verhaltensboni nicht in allen Tarifen Posiitiv: Erreichbarkeit und Beratung
Negativ: Beitragsrückerstattung und Verhaltensboni nicht in allen Tarifen |
24.07.2024 | 15:49 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter hat aufgelegt.
Permanent werden dem Kunden falsche Informationen mitgeteilt. Beispiel: Die Rechnung wird heute bearbeitet.
Gestern 15 Minuten in der Warteschlange gewartet und dann solch eine Aussage, die nicht mal stimmt! Der Mitarbeiter hat aufgelegt.
Permanent werden dem Kunden falsche Informationen mitgeteilt. Beispiel: Die Rechnung wird heute bearbeitet.
Gestern 15 Minuten in der Warteschlange gewartet und dann solch eine Aussage, die nicht mal stimmt! |
Reibungslose Abwicklung |
Telefonkontakt und Lösung von Anliegen |
24.07.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit war noch nie so lange wie jetzt es hat sich doch nix geändert oder haben Sie keine Personal mehr oder ist die Versichrtenzahl exorbitant gestiegen? Die Bearbeitungszeit war noch nie so lange wie jetzt es hat sich doch nix geändert oder haben Sie keine Personal mehr oder ist die Versichrtenzahl exorbitant gestiegen? |
