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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, einfach und kompetent
Schnell, einfach und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Hauptkritikpunkt ist, daß AXA 4-5 Wochen benötigt, um eingereichte Kostenbelege zu erstatten. Bei größeren Beträgen ist das eine relevante persönliche Belastung. Teilweise wird die Erstattung auch ohne vorherige Rücksprache unberechtigt gekürzt.
- Hauptkritikpunkt ist, daß AXA 4-5 Wochen benötigt, um eingereichte Kostenbelege zu erstatten. Bei größeren Beträgen ist das eine relevante persönliche Belastung. Teilweise wird die Erstattung auch ohne vorherige Rücksprache unberechtigt gekürzt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert lange.
Die Leistungsabrechnung dauert lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenfall eingereicht, seit 3 Wochen keinerlei Feedback
Schadenfall eingereicht, seit 3 Wochen keinerlei Feedback
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine persönliche meinung sie bieten guten rundum schutz und haben hervorragende mitarbeiter ,sehr freundlich und auch eine sehr gute fachkompetenz . L.g ***
Meine persönliche meinung sie bieten guten rundum schutz und haben hervorragende mitarbeiter ,sehr freundlich und auch eine sehr gute fachkompetenz . L.g ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.07.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch hat mir gefallen, allerdings eine Wartezeit von 1,5 Stunden in cer Warteschleife ist deutlich zu lange.
Das Gespräch hat mir gefallen, allerdings eine Wartezeit von 1,5 Stunden in cer Warteschleife ist deutlich zu lange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle ja nicht nur anhand des Kundenservice. Aber der Kundenservice war sehr gut!
Ich empfehle ja nicht nur anhand des Kundenservice. Aber der Kundenservice war sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundendienst, auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist einfach prima und ich fühle mich gut beraten, gerade jetzt bei meinen gesundheitlichen Problemen.
Der Kundendienst, auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist einfach prima und ich fühle mich gut beraten, gerade jetzt bei meinen gesundheitlichen Problemen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe auf dem Rückruf gebeten, aber keine hat sich gemeldet.
Ich habe auf dem Rückruf gebeten, aber keine hat sich gemeldet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
teilweise lange Wartezeiten auf Rückzahlung, sonst absolut freundliches Personal
teilweise lange Wartezeiten auf Rückzahlung, sonst absolut freundliches Personal
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Ja