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Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter und Betreuung

Ich wusste nichts von Post bei My AXA letztes Jahr. Falls Sie mir Emails gesendet hatten, habe ich die nicht bekommen. Vielleicht wurde ich gehackt... Wenn Sie sehen daß die Post nicht angesehen wurde, weil Mails nicht ankamen, dann rufen Sie doch einfach mal an oder besser einen WhattsApp Videocall damit Sie sehen, daß Sie auch mit mir sprechen. Woher sollte man sonst wissen ob Post da ist, wenn Hacker alles blockieren... Ich hatte damals auch noich keinen Freischaltcode bekommen... Wenn Sie die Möglichkeit bieten würden WhattsApp Videocalls zu machen, wäre die Kommunikation sicherer.

Der heutige Telefonkontakt war angenehm und freundlich, die Dame war sehr bemüht....konnte aber letztendlich nicht alle Fragen im Detail klären. Weiterhin bleibt der Axa Konzern mit seinem Geschäftsmodell (Berechtigte Ansprüche mit fadenscheinigem Geschwafel abzulehnen) ein rotes Tuch....einfach schrecklich! Gefühlt wird die Grenze zum Straftatbestand des Betruges beinahe jedesmal gestreift: Vorher viel versprechen und kassieren und nachher ohne Grund nicht leisten = ERBÄRMLICH!

Unzureichende und für mich nicht verständliche Informationen zur Frage eines Vertrages von mir.