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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.09.2024 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit, total überlastete Hotline. Extrem lange Wartezeit Rechnungsbearbeitung
Schlechte Erreichbarkeit, total überlastete Hotline. Extrem lange Wartezeit Rechnungsbearbeitung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten von eingereichten Rechnungen. Meine letzten Belege eingereicht am 24. Juli, Abrechnung erhalten am 05. September
Lange Bearbeitungszeiten von eingereichten Rechnungen. Meine letzten Belege eingereicht am 24. Juli, Abrechnung erhalten am 05. September
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2024 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich mit anderen Anbietern gibt es Vorteile und Nachteile bei der AXA. Deshalb sollten Interessenten die jeweiligen Angebote selbst vergleichen und sich dann entscheiden. Mittlerweile lässt sich die AXA bei mir ungewöhnlich viel Zeit bei der Erstattung der Gebühren; bei Beträgen von rund***€ über 6 Wochen zu warten ist bei einem eigenem Einkommen durch Rente manchmal schwer.
Im Vergleich mit anderen Anbietern gibt es Vorteile und Nachteile bei der AXA. Deshalb sollten Interessenten die jeweiligen Angebote selbst vergleichen und sich dann entscheiden. Mittlerweile lässt sich die AXA bei mir ungewöhnlich viel Zeit bei der Erstattung der Gebühren; bei Beträgen von rund***€ über 6 Wochen zu warten ist bei einem eigenem Einkommen durch Rente manchmal schwer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2024 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen über DBV-App einzureichen funktioniert sehr gut.
Rechnungen über DBV-App einzureichen funktioniert sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Die Mitarbeiterin hat sofort die erforderlichen Maßnahmen durchgeführt um mich von meinem Problem zu befreien. Kurz und bündig. Danke dafür.
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Die Mitarbeiterin hat sofort die erforderlichen Maßnahmen durchgeführt um mich von meinem Problem zu befreien. Kurz und bündig. Danke dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.09.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit deutlich zu lang
Bearbeitungszeit deutlich zu lang
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2024 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unübersichtlich..
Sehr unübersichtlich..
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Bearbeitung
Schnelle und freundliche Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.09.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ein Kunde und kein(e) Kund:in. Die elendlange Wartezeit in der Warteschleife. Das geht gar nicht. Wenn man da mal ein dringendes Problem hat , ist das indiskutabel. Die lange Wartezeit bei einer Leistungserstattung. Mehr als vier Wochen (früher waren es mal 2) sind nicht hinnehmbar.
Ich bin ein Kunde und kein(e) Kund:in. Die elendlange Wartezeit in der Warteschleife. Das geht gar nicht. Wenn man da mal ein dringendes Problem hat , ist das indiskutabel. Die lange Wartezeit bei einer Leistungserstattung. Mehr als vier Wochen (früher waren es mal 2) sind nicht hinnehmbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Änderung am Bankkonto
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Ja