Das Einreichen von Rechnungen per App ist schnell und unkompliziert. Die Rückmeldungen per App oder Mail schnell und aussagekräftig.
Eine Rechnungsbegleichung Ihrerseits, ohne - gerade bei größeren Beträgen - in Vorkasse treten zu müssen, wäre wünschenswert.
Es ist umständlich, einmal die Belege an die DBV zu übermitteln und ein zweites Mal - mit einer anderen App - an das *** Hier wäre eine gemeinsame Abrechenung beider Instanzen eine große Erleichterung für Ihre Kunden. Vielleicht kann die DBV/AXA oder das *** die Federführung übernehmen?
Das Einreichen von Rechnungen per App ist schnell und unkompliziert. Die Rückmeldungen per App oder Mail schnell und aussagekräftig.
Eine Rechnungsbegleichung Ihrerseits, ohne - gerade bei größeren Beträgen - in Vorkasse treten zu müssen, wäre wünschenswert.
Es ist umständlich, einmal die Belege an die DBV zu übermitteln und ein zweites Mal - mit einer anderen App - an das *** Hier wäre eine gemeinsame Abrechenung beider Instanzen eine große Erleichterung für Ihre Kunden. Vielleicht kann die DBV/AXA oder das *** die Federführung übernehmen?
Lob an AXA!! Ich war sehr zufrieden mit der Regulierung meiner Krankenhaus Rechnungen. Alles war genau erstattet ohne weitere Nachfragen. Eine kleine Bemerkung, vielleicht, muss ich dazu sagen: die Erstattungen einiger Rechnungen haben fast sechs Wochen gedauert, und daß hat mich in leichte Schwierigkeiten gebracht um die rechtzeitig zu bezahlen.
Lob an AXA!! Ich war sehr zufrieden mit der Regulierung meiner Krankenhaus Rechnungen. Alles war genau erstattet ohne weitere Nachfragen. Eine kleine Bemerkung, vielleicht, muss ich dazu sagen: die Erstattungen einiger Rechnungen haben fast sechs Wochen gedauert, und daß hat mich in leichte Schwierigkeiten gebracht um die rechtzeitig zu bezahlen.
Unabhängig von meiner o.a. Bewertung bekommt *** von mir 10 Punkte. Freundlich, kompetent, sofortige Übersendung der benötigten Unterlagen.
Negativ: Warteschleife, Ansagetext "einen Moment". Der eine Moment dauerte ca 10 Minuten.
Unabhängig von meiner o.a. Bewertung bekommt *** von mir 10 Punkte. Freundlich, kompetent, sofortige Übersendung der benötigten Unterlagen.
Negativ: Warteschleife, Ansagetext "einen Moment". Der eine Moment dauerte ca 10 Minuten.