Mit den Leistungen der DBV bin ich grundsätzlich zufrieden. Meine Kritik betrifft die derzeitige Bearbeitungszeit von über 4 Wochen auch für einfache Belege sowie das Handling der App. Bei der Erfassung der Belege durch Abfotografieren besteht noch Verbesserungsbedarf.
Mit den Leistungen der DBV bin ich grundsätzlich zufrieden. Meine Kritik betrifft die derzeitige Bearbeitungszeit von über 4 Wochen auch für einfache Belege sowie das Handling der App. Bei der Erfassung der Belege durch Abfotografieren besteht noch Verbesserungsbedarf.
Online hängt die Anwendung oft, dann drückt man mehrfach auf :jetzt einreichen,
weil keine Rückmeldung kommt oder versucht es am nächsten Tag wieder. Manchmal kommt dann bei der Bearbeitung erst die Rückmeldung, dass die Rechnungen bereits eingereicht wurden.
Außerdem gibt es Probleme beim Fotografieren der Rechnungen, weil leichte!Asymmetrie nicht geduldet wird.
Online hängt die Anwendung oft, dann drückt man mehrfach auf :jetzt einreichen,
weil keine Rückmeldung kommt oder versucht es am nächsten Tag wieder. Manchmal kommt dann bei der Bearbeitung erst die Rückmeldung, dass die Rechnungen bereits eingereicht wurden.
Außerdem gibt es Probleme beim Fotografieren der Rechnungen, weil leichte!Asymmetrie nicht geduldet wird.
Rückerstattungszeitraum bei einer größeren Rechnung war sehr lang. Bei Versicherungen wie bei der*** wird dieser Vorgang innerhalb weniger Tage abgewickelt. Desweiteren find ich die Beitragserhöhungen mehr als unangebracht, da die Versicherungen in den letzten Jahren massiv profitiert haben von den Bullenmärkten im Dax, ES und NQ. Ergo hätten eigentlich Beitragssenkungen erfolgen müssen.
Rückerstattungszeitraum bei einer größeren Rechnung war sehr lang. Bei Versicherungen wie bei der*** wird dieser Vorgang innerhalb weniger Tage abgewickelt. Desweiteren find ich die Beitragserhöhungen mehr als unangebracht, da die Versicherungen in den letzten Jahren massiv profitiert haben von den Bullenmärkten im Dax, ES und NQ. Ergo hätten eigentlich Beitragssenkungen erfolgen müssen.