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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Mails wird nicht reagiert, die Hotline kann mein Anliegen nicht lösen, Schreiben gehen verloren, ich habe keine Informationen zum Stand meiner Schadensmeldungen, Anmeldung am online-Portal funktioniert nicht.
Auf meine Mails wird nicht reagiert, die Hotline kann mein Anliegen nicht lösen, Schreiben gehen verloren, ich habe keine Informationen zum Stand meiner Schadensmeldungen, Anmeldung am online-Portal funktioniert nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
The online support is very fast and very helpful. I would like an english version of the website.
The online support is very fast and very helpful. I would like an english version of the website.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf eine von mir eingereichte Rechn6ng über***€ warte ich seit 4 Wochen. Ich muss die Rechnung bezahlen.
Auf eine von mir eingereichte Rechn6ng über***€ warte ich seit 4 Wochen. Ich muss die Rechnung bezahlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2024 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App zur Einreichung von Rechnungen könnte man noch intuitiver gestalten (Rechnung einreichen-Foto-weitere Seite?-Foto etc., Neue Rechnung-ja-Foto etc.-alle Rechnungen eingereicht?-ja-prüfen und senden)
Die App zur Einreichung von Rechnungen könnte man noch intuitiver gestalten (Rechnung einreichen-Foto-weitere Seite?-Foto etc., Neue Rechnung-ja-Foto etc.-alle Rechnungen eingereicht?-ja-prüfen und senden)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Fotos sollte unkomplizierter werden, ohne große Bildbearbeitung.
Das Hochladen der Fotos sollte unkomplizierter werden, ohne große Bildbearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2024 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Angaben
Keine Angaben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine Erstattung bekommen.
Leider keine Erstattung bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Kommunikation war leider nicht möglich, daher habe ich eine Email geschrieben. Nach 5 Tagen wurde dann mein Anliegen geklärt
Die telefonische Kommunikation war leider nicht möglich, daher habe ich eine Email geschrieben. Nach 5 Tagen wurde dann mein Anliegen geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Wartezeit am Telefon, bis man zur Beratung durchgestellt wird. Die Beratung war sehr angenehm und hilfreich.
Die lange Wartezeit am Telefon, bis man zur Beratung durchgestellt wird. Die Beratung war sehr angenehm und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe.
schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe.
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Ja