AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.09.2024 | 12:52 Uhr  VerifiziertAuf Online-Schadensmeldung ist keinerlei Reaktion erfolgt. Erst als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Schaden am besten direkt reparieren und die Rechnung an die AXA schicken lasse. Das hat dann auch reibungslos geklappt. Fünf Sterne hätte es gegeben, wenn ich die Hotline nicht zusätzlich hätte anrufen müssen. Auf Online-Schadensmeldung ist keinerlei Reaktion erfolgt. Erst als ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Schaden am besten direkt reparieren und die Rechnung an die AXA schicken lasse. Das hat dann auch reibungslos geklappt. Fünf Sterne hätte es gegeben, wenn ich die Hotline nicht zusätzlich hätte anrufen müssen. |
19.09.2024 | 12:50 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit der Anrufannahme und die Unterstützung bei meinem Anliegen Die Freundlichkeit der Anrufannahme und die Unterstützung bei meinem Anliegen |
Anteilige Übernahme der Zahnbehandlung |
Ich habe noch keine Erfahrung mit Axa |
19.09.2024 | 12:36 Uhr VerifiziertRelativ schnelle Bearbeitung. Unproblematisch. Wünschenswert wäre bei den größeren Rechnungen z.B. wegen Krankenhausaufenthalt auf die Zahlungsfrist hinweisen zu können, damit bis dahin die Bearbeitung bzw. die Rückmeldung der KK erfolgen konnte. Es ist nicht immer möglich einige tausend Euro Vorschuss zahlen zu können. Relativ schnelle Bearbeitung. Unproblematisch. Wünschenswert wäre bei den größeren Rechnungen z.B. wegen Krankenhausaufenthalt auf die Zahlungsfrist hinweisen zu können, damit bis dahin die Bearbeitung bzw. die Rückmeldung der KK erfolgen konnte. Es ist nicht immer möglich einige tausend Euro Vorschuss zahlen zu können. |
Service war gut |
19.09.2024 | 12:36 Uhr Verifiziertsehr freundliche und kompetente Unterstützung. schnelle und umfassende Erledigung meines Anliegens sehr freundliche und kompetente Unterstützung. schnelle und umfassende Erledigung meines Anliegens |
Rückruf Option ist super.
Meine Frage wurde beantwortet. |
19.09.2024 | 12:26 Uhr VerifiziertUns wurde mitgeteilt, dass*** von der geleisteten Betrag ersetzt werden und nicht noch mit der gesetzlichen in Verbindung gebracht werden. Uns wurde mitgeteilt, dass*** von der geleisteten Betrag ersetzt werden und nicht noch mit der gesetzlichen in Verbindung gebracht werden. |
19.09.2024 | 12:24 Uhr VerifiziertBei telefonischen Anfragen freundlicher und zuvorkommender Service und gute Information.
Bei Abrechnungen: schneller und exakter Service. Bei telefonischen Anfragen freundlicher und zuvorkommender Service und gute Information.
Bei Abrechnungen: schneller und exakter Service. |
