Bearbeitungsdauer war kürzer als erwartet, das war positiv. Allerdings ist die Rückmeldung zu der Erstattung bzw. den nicht übernommenen Positionen für den Laien überhaupt nicht zu verstehen. Das ist sehr unübersichtlich und sollte sprechender und deutlicher sein.
Bearbeitungsdauer war kürzer als erwartet, das war positiv. Allerdings ist die Rückmeldung zu der Erstattung bzw. den nicht übernommenen Positionen für den Laien überhaupt nicht zu verstehen. Das ist sehr unübersichtlich und sollte sprechender und deutlicher sein.
- Schnell steigende Dynamik….teuer :(
- Nicht alles wird immer übernommen, was Ärzte an Medizin verschreiben
- Wartezeit Hotline (> 30 Minuten) :(
- Beratung immer zufriedenstellend und freundlich
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- Nicht alles wird immer übernommen, was Ärzte an Medizin verschreiben
- Wartezeit Hotline (> 30 Minuten) :(
- Beratung immer zufriedenstellend und freundlich