AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bin soweit zufrieden mit der AXA |
12.09.2024 | 17:58 Uhr  VerifiziertDie telefonische Hilfe ist katastrofal. Man wartet meist über eine halbe Stunde (vormittags und nachmittags) bis man überhaupt drankommt. Sie sollten unbedingt mehr Leute in den Telondienst stellen. Mein myaxa Account hat bei meinem neuen Laptop nicht mehr funktioniert. Seit zwei Tagen versuche ich in meinen Account zu kommen. Trotz zweimaliger telefonischer Hilfe kann ich immer noch nicht auf meine Daten in myaxa zugreifen. Die telefonische Hilfe ist katastrofal. Man wartet meist über eine halbe Stunde (vormittags und nachmittags) bis man überhaupt drankommt. Sie sollten unbedingt mehr Leute in den Telondienst stellen. Mein myaxa Account hat bei meinem neuen Laptop nicht mehr funktioniert. Seit zwei Tagen versuche ich in meinen Account zu kommen. Trotz zweimaliger telefonischer Hilfe kann ich immer noch nicht auf meine Daten in myaxa zugreifen. |
12.09.2024 | 17:56 Uhr Verifiziertnach über 10 Jahren als treuer Kunde finde ich es äußerst bedauerlich, dass ein gemeldeter Haftpflichtfall nicht übernommen wurde. Dies hat mich sehr enttäuscht.
Zudem bin ich enttäuscht, dass ich nicht aktiv auf günstigere Tarifoptionen hingewiesen wurde und stattdessen jedes Jahr mit höheren Beiträgen belastet wurde.
Aufgrund dieser Erfahrungen ziehe ich in Erwägung, meine Versicherung in naher Zukunft zu wechseln. nach über 10 Jahren als treuer Kunde finde ich es äußerst bedauerlich, dass ein gemeldeter Haftpflichtfall nicht übernommen wurde. Dies hat mich sehr enttäuscht.
Zudem bin ich enttäuscht, dass ich nicht aktiv auf günstigere Tarifoptionen hingewiesen wurde und stattdessen jedes Jahr mit höheren Beiträgen belastet wurde.
Aufgrund dieser Erfahrungen ziehe ich in Erwägung, meine Versicherung in naher Zukunft zu wechseln. |
12.09.2024 | 17:54 Uhr VerifiziertDie Dauer der Abrechnungszeit ist viel zu lange. Das kann keiner empfehlen.
Und das bei meinem Vater und bei mir. Die Dauer der Abrechnungszeit ist viel zu lange. Das kann keiner empfehlen.
Und das bei meinem Vater und bei mir. |
12.09.2024 | 17:53 Uhr VerifiziertExtrem lange Wartezeiten! Habe vor ca. 5 Wochen eine Anfrage gestellt und bisher immer noch keine Antwort bekommen. Ebenso dauert es so lange, bis man sein Geld von einer eingereichten Rechnung erhält. Extrem lange Wartezeiten! Habe vor ca. 5 Wochen eine Anfrage gestellt und bisher immer noch keine Antwort bekommen. Ebenso dauert es so lange, bis man sein Geld von einer eingereichten Rechnung erhält. |
Geld schnell überwiesen bekommen |
12.09.2024 | 17:45 Uhr VerifiziertWenn der Ablehnungsgrund nicht eindeutig ist, da noch offene Fragen bestehen, sollte zunächst persönlicher Kontakt mit dem Geschädigten Kunden gesucht werden. Wenn der Ablehnungsgrund nicht eindeutig ist, da noch offene Fragen bestehen, sollte zunächst persönlicher Kontakt mit dem Geschädigten Kunden gesucht werden. |
12.09.2024 | 17:44 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten von mehr als 4 Wochen bis zu 6 Wochen sind einfach zu lang. Insbesondere wenn höhere Rechnungsbeträge abzurechnen sind. Die Bearbeitungszeiten von mehr als 4 Wochen bis zu 6 Wochen sind einfach zu lang. Insbesondere wenn höhere Rechnungsbeträge abzurechnen sind. |
12.09.2024 | 17:43 Uhr VerifiziertAbwicklung war zügig und ohne Komplikationen, Qualität der Reparatur war sehr gut, zur Verfügung gestellter Mietwagen seitens der Werkstatt war super, Termine wurden eingehalten Abwicklung war zügig und ohne Komplikationen, Qualität der Reparatur war sehr gut, zur Verfügung gestellter Mietwagen seitens der Werkstatt war super, Termine wurden eingehalten |
12.09.2024 | 17:42 Uhr VerifiziertKleine Beträge werden sehr zügig bearbeitet!! Grosses Lob! Leider kann man das bei Beträge im dreistelligen Bereich -Rechnungen ab*** Euro nicht sagen. Das daquert relativ lang zT. bis zu 3Wochen. Das bezahlt man nicht immer aus der Portokasse. Durch die auch schleppende Bearbeitung bei der Beihilfe muss ich ständig "Bank" sein"! Kleine Beträge werden sehr zügig bearbeitet!! Grosses Lob! Leider kann man das bei Beträge im dreistelligen Bereich -Rechnungen ab*** Euro nicht sagen. Das daquert relativ lang zT. bis zu 3Wochen. Das bezahlt man nicht immer aus der Portokasse. Durch die auch schleppende Bearbeitung bei der Beihilfe muss ich ständig "Bank" sein"! |
