AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. |
Nach Warteschlange kein Bearbeiter in der Telefonleitung. |
Die Erstattung erfolgte zügig und nachvollziehbar. |
12.09.2024 | 16:33 Uhr  VerifiziertKontaktaufnahme telefonisch um 16.05 Uhr - auf Anfrage Rückruf vereinbart, um Zeit zu sparen, wegen langer Wartezeit , Rückruf wurde auf 17.40 Uhr festgelegt! Rückruf erfolgt 17.40 Uhr mit Ansage wir sind gleich für Sie da ... gegen 18.10 Uhr nimmt ein Mitarbeiter ab und möchte sich um mein Anliegen kümmern!!! Das ist keinerlei Art von Kundenservice, vielmehr eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Der Mitarbeiter selbst sah dies ein und versuchte danach, mein Anliegen zur Zufriedenheit zu lösen. Kontaktaufnahme telefonisch um 16.05 Uhr - auf Anfrage Rückruf vereinbart, um Zeit zu sparen, wegen langer Wartezeit , Rückruf wurde auf 17.40 Uhr festgelegt! Rückruf erfolgt 17.40 Uhr mit Ansage wir sind gleich für Sie da ... gegen 18.10 Uhr nimmt ein Mitarbeiter ab und möchte sich um mein Anliegen kümmern!!! Das ist keinerlei Art von Kundenservice, vielmehr eine Frechheit dem Kunden gegenüber. Der Mitarbeiter selbst sah dies ein und versuchte danach, mein Anliegen zur Zufriedenheit zu lösen. |
12.09.2024 | 16:32 Uhr VerifiziertMitarbeiter am Telefon perfekt.
In Warteschleife 22 Minuten gewartet - sehr schlecht. Mitarbeiter am Telefon perfekt.
In Warteschleife 22 Minuten gewartet - sehr schlecht. |
12.09.2024 | 16:31 Uhr VerifiziertBin generell mit der Leistung der AXA unzufrieden. Sehr Leistungsunwillig. Bin generell mit der Leistung der AXA unzufrieden. Sehr Leistungsunwillig. |
12.09.2024 | 16:28 Uhr VerifiziertIch habe gut bewertet.
Was ich nicht gut finde, es steht nur die Versicherungsnummer.
Kann man nicht noch die Art z.B. Tarif Dent dazu schreiben? Ich habe gut bewertet.
Was ich nicht gut finde, es steht nur die Versicherungsnummer.
Kann man nicht noch die Art z.B. Tarif Dent dazu schreiben? |
AXA hat sich im Service wesentlich verschlechtert. |
12.09.2024 | 16:25 Uhr VerifiziertAlles funktioniert tadellos!
Einfache Bedienung der App..
Schnelle Bearbeitung mit aktueller Statusmeldung!
Vielen Dank für die tolle Unterstützung Alles funktioniert tadellos!
Einfache Bedienung der App..
Schnelle Bearbeitung mit aktueller Statusmeldung!
Vielen Dank für die tolle Unterstützung |
12.09.2024 | 16:23 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens ist ohne Komplikationen abgeschlossen worden.
Alles gut gelaufen. Die Abwicklung des Schadens ist ohne Komplikationen abgeschlossen worden.
Alles gut gelaufen. |
