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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da seit Monaten mein Problem nicht gelöst wurde und ich immer nach XY verwiesen werde, kann ich AXA leider auf gar keinen Fall weiter empfehlen!
Da seit Monaten mein Problem nicht gelöst wurde und ich immer nach XY verwiesen werde, kann ich AXA leider auf gar keinen Fall weiter empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service von AXA soweit zufrieden.Die eingereichten Rechnungen werden zuverlässig bearbeitet. Die Bearbeitung dauert leider zu lange. Ansonsten empfehlenswert.
Ich bin mit dem Service von AXA soweit zufrieden.Die eingereichten Rechnungen werden zuverlässig bearbeitet. Die Bearbeitung dauert leider zu lange. Ansonsten empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde seitens der DBV ohne Vorabinformation nach 33 Jahren die KFZ Versicherung gekündigt. Ich hatte 14 Tage Zeit, mir eine neue Versicherung zu suchen. Das ist der schlechteste Umgang mit Kunden, den ich je erlebt habe.
Mir wurde seitens der DBV ohne Vorabinformation nach 33 Jahren die KFZ Versicherung gekündigt. Ich hatte 14 Tage Zeit, mir eine neue Versicherung zu suchen. Das ist der schlechteste Umgang mit Kunden, den ich je erlebt habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.07.2024 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich einen Schaden gemeldet habe und das ein ewiges hin und her war, bis irgendwas passiert ist und am Ende keiner wusste was Phase ist, würde ich es momentan nicht weiterempfehlen. Vorher war ich immer überzeugt von AXA.
Nachdem ich einen Schaden gemeldet habe und das ein ewiges hin und her war, bis irgendwas passiert ist und am Ende keiner wusste was Phase ist, würde ich es momentan nicht weiterempfehlen. Vorher war ich immer überzeugt von AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft über über Behandlung im Krankenhaus und die Abrechnung von Ärzten
Die Auskunft über über Behandlung im Krankenhaus und die Abrechnung von Ärzten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich Mitarbeiter
Sehr freundlich Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat mehrere Anläufe gebraucht um jemanden ans Telefon zu bekommen
Es hat mehrere Anläufe gebraucht um jemanden ans Telefon zu bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere Bearbeitung von eingereichten Belegen (innerhalb von max. 20 Tagen), damit man es auch schafft, die Fristen der Zahlungsziele der Ärzterechnungen ohne relevante Zinsverluste ausgleichen zu können. Die Akzeptanz, dass nicht jeder ausschließen auf die digitale Kommunikation aufgestellt ist, und dies auch anwenden möchte. Gerade ältere Personen haben hier Unsicherheiten, die sich über die Kommunikation innerhalb von Portalen das Vertrauen mindert
Schnellere Bearbeitung von eingereichten Belegen (innerhalb von max. 20 Tagen), damit man es auch schafft, die Fristen der Zahlungsziele der Ärzterechnungen ohne relevante Zinsverluste ausgleichen zu können. Die Akzeptanz, dass nicht jeder ausschließen auf die digitale Kommunikation aufgestellt ist, und dies auch anwenden möchte. Gerade ältere Personen haben hier Unsicherheiten, die sich über die Kommunikation innerhalb von Portalen das Vertrauen mindert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war problemlos, in angemessenem Zeitrahmen und bedingungsgemäß
Die Abwicklung war problemlos, in angemessenem Zeitrahmen und bedingungsgemäß
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formal sehr schnelle Bearbeitung
Formal sehr schnelle Bearbeitung
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Ja