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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat gefallen, dass trotz des Hinweises auf eine eventuelle längere Bearbeitungszeit die Abrechnung der eingereichten Kostenaufstellung sehr schnell erfolgte.
Mir hat gefallen, dass trotz des Hinweises auf eine eventuelle längere Bearbeitungszeit die Abrechnung der eingereichten Kostenaufstellung sehr schnell erfolgte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkomplizierte Erstattung der Arztkosten im Ausland.
Die unkomplizierte Erstattung der Arztkosten im Ausland.
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefon Gespräch, konnten Abhilfe leisten
Telefon Gespräch, konnten Abhilfe leisten
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Endlich hervorragende Abrechnungszeit z.Zt.bin ich sehr zufrieden
Endlich hervorragende Abrechnungszeit z.Zt.bin ich sehr zufrieden
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat mit gut gefallen, dass die letzte Abrechnung so schnell gemacht worden ist. Nicht gefallen hat mit, dass die vorletzte Abrechnung immer noch nicht abgerechnet bzw. erstattet worden ist. Auch ist die DBV im Gegensatz zu ***Versicherungen zu teuer, zumal ich über 50 Jahre in der DBV bin.
Es hat mit gut gefallen, dass die letzte Abrechnung so schnell gemacht worden ist. Nicht gefallen hat mit, dass die vorletzte Abrechnung immer noch nicht abgerechnet bzw. erstattet worden ist. Auch ist die DBV im Gegensatz zu ***Versicherungen zu teuer, zumal ich über 50 Jahre in der DBV bin.
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung meist in Ordnung. Abrechnung dauert seit einiger Zeit immer länger; teilweise kommt die 1. Mahnung des Rechnungstellers vor der Abrechnung, obwohl ich große Rechnungen in der Regel innerhalb einer Woche einreiche.
Abrechnung meist in Ordnung. Abrechnung dauert seit einiger Zeit immer länger; teilweise kommt die 1. Mahnung des Rechnungstellers vor der Abrechnung, obwohl ich große Rechnungen in der Regel innerhalb einer Woche einreiche.
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Gesamtbewertung3.0
15.07.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es missfällt mir sehr, dass die Rechnungen nicht mehr gebündelt abgerechnet werden, sondern in großen Abständen nach und nach. Das war früher nicht so, ich bin schon seit 1973 Kunde. Dass es zurzeit wirklich sehr lange dauert, bis bearbeitet werden kann, ist betrüblich bis ärgerlich, besonders, da ich leider immer viele Rechnungen einreichen muss und ständig hohe Außenstände habe. Da ist mittlerweile sogar die Beihilfestelle erheblich schneller.
Es missfällt mir sehr, dass die Rechnungen nicht mehr gebündelt abgerechnet werden, sondern in großen Abständen nach und nach. Das war früher nicht so, ich bin schon seit 1973 Kunde. Dass es zurzeit wirklich sehr lange dauert, bis bearbeitet werden kann, ist betrüblich bis ärgerlich, besonders, da ich leider immer viele Rechnungen einreichen muss und ständig hohe Außenstände habe. Da ist mittlerweile sogar die Beihilfestelle erheblich schneller.
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Gesamtbewertung3.0
15.07.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte die Rechnung am 28.05.2024 eingereicht. Ich hatte es schon vergessen, als plötzlich am 05.07.2024 der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde. Zu lange Bearbeitungszeit.
Ich hatte die Rechnung am 28.05.2024 eingereicht. Ich hatte es schon vergessen, als plötzlich am 05.07.2024 der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde. Zu lange Bearbeitungszeit.
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Gesamtbewertung2.0
15.07.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-Betreuerwechsel trotz mehrfachem Wunsch ignoriert -Androidapp zur Belegeinreichung sehr unkomfortabel... Fotomodus schlecht, erkennt keine QR Codes auf Rechnungen, Onlinerechnungen könnennicht einfach eingereicht werden
-Betreuerwechsel trotz mehrfachem Wunsch ignoriert -Androidapp zur Belegeinreichung sehr unkomfortabel... Fotomodus schlecht, erkennt keine QR Codes auf Rechnungen, Onlinerechnungen könnennicht einfach eingereicht werden
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
15.07.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeiten, eine Katastrophe!!!!! Mehr Person einstellen hilft vielleicht.
Viel zu lange Bearbeitungszeiten, eine Katastrophe!!!!! Mehr Person einstellen hilft vielleicht.
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Ja