Mir hat gefallen, dass trotz des Hinweises auf eine eventuelle längere Bearbeitungszeit die Abrechnung der eingereichten Kostenaufstellung sehr schnell erfolgte.
Mir hat gefallen, dass trotz des Hinweises auf eine eventuelle längere Bearbeitungszeit die Abrechnung der eingereichten Kostenaufstellung sehr schnell erfolgte.
Es hat mit gut gefallen, dass die letzte Abrechnung so schnell gemacht worden ist. Nicht gefallen hat mit, dass die vorletzte Abrechnung immer noch nicht abgerechnet bzw. erstattet worden ist. Auch ist die DBV im Gegensatz zu ***Versicherungen zu teuer, zumal ich über 50 Jahre in der DBV bin.
Es hat mit gut gefallen, dass die letzte Abrechnung so schnell gemacht worden ist. Nicht gefallen hat mit, dass die vorletzte Abrechnung immer noch nicht abgerechnet bzw. erstattet worden ist. Auch ist die DBV im Gegensatz zu ***Versicherungen zu teuer, zumal ich über 50 Jahre in der DBV bin.
Abrechnung meist in Ordnung.
Abrechnung dauert seit einiger Zeit immer länger; teilweise kommt die 1. Mahnung des Rechnungstellers vor der Abrechnung, obwohl ich große Rechnungen in der Regel innerhalb einer Woche einreiche.
Abrechnung meist in Ordnung.
Abrechnung dauert seit einiger Zeit immer länger; teilweise kommt die 1. Mahnung des Rechnungstellers vor der Abrechnung, obwohl ich große Rechnungen in der Regel innerhalb einer Woche einreiche.
Es missfällt mir sehr, dass die Rechnungen nicht mehr gebündelt abgerechnet werden, sondern in großen Abständen nach und nach. Das war früher nicht so, ich bin schon seit 1973 Kunde. Dass es zurzeit wirklich sehr lange dauert, bis bearbeitet werden kann, ist betrüblich bis ärgerlich, besonders, da ich leider immer viele Rechnungen einreichen muss und ständig hohe Außenstände habe.
Da ist mittlerweile sogar die Beihilfestelle erheblich schneller.
Es missfällt mir sehr, dass die Rechnungen nicht mehr gebündelt abgerechnet werden, sondern in großen Abständen nach und nach. Das war früher nicht so, ich bin schon seit 1973 Kunde. Dass es zurzeit wirklich sehr lange dauert, bis bearbeitet werden kann, ist betrüblich bis ärgerlich, besonders, da ich leider immer viele Rechnungen einreichen muss und ständig hohe Außenstände habe.
Da ist mittlerweile sogar die Beihilfestelle erheblich schneller.
Ich hatte die Rechnung am 28.05.2024 eingereicht. Ich hatte es schon vergessen, als plötzlich am 05.07.2024 der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde. Zu lange Bearbeitungszeit.
Ich hatte die Rechnung am 28.05.2024 eingereicht. Ich hatte es schon vergessen, als plötzlich am 05.07.2024 der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde. Zu lange Bearbeitungszeit.
-Betreuerwechsel trotz mehrfachem Wunsch ignoriert
-Androidapp zur Belegeinreichung sehr unkomfortabel... Fotomodus schlecht, erkennt keine QR Codes auf Rechnungen, Onlinerechnungen könnennicht einfach eingereicht werden
-Betreuerwechsel trotz mehrfachem Wunsch ignoriert
-Androidapp zur Belegeinreichung sehr unkomfortabel... Fotomodus schlecht, erkennt keine QR Codes auf Rechnungen, Onlinerechnungen könnennicht einfach eingereicht werden