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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Auskunft - Fragen wurden alle beantwortet - zu den zu hohen Abbuchungen konnte im Rahmen des Telfonats keine Auskunft erteilt werden.
Freundliche Auskunft - Fragen wurden alle beantwortet - zu den zu hohen Abbuchungen konnte im Rahmen des Telfonats keine Auskunft erteilt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung der Belege und der Zahlung
Problemlose Abwicklung der Belege und der Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde gut, dass die Bearbeitung eines Rechnungsbetrages, den ich eingereicht habe, möglichst schnell geht.
Ich finde gut, dass die Bearbeitung eines Rechnungsbetrages, den ich eingereicht habe, möglichst schnell geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung. Bei einer Unstimmigkeit wurden meine Argumente gehört und berücksichtigt Einreichen der Belege mit der App geht problemlos. Ich habe absolut nichts zu beanstanden.
Zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung. Bei einer Unstimmigkeit wurden meine Argumente gehört und berücksichtigt Einreichen der Belege mit der App geht problemlos. Ich habe absolut nichts zu beanstanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung.
Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist gut so wie es ist
Ist gut so wie es ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service, falsche Abrechnungen zu meinen Ungunsten, viele Dinge werden nicht erstattet, Unfreundlichkeit, zu lange Wartezeit auf Erstattung
Schlechter Service, falsche Abrechnungen zu meinen Ungunsten, viele Dinge werden nicht erstattet, Unfreundlichkeit, zu lange Wartezeit auf Erstattung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Sevice.
Sehr guter Sevice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame, die für meine Leistungsabrechnung zuständig ist, hat mich auf eine Frage bezüglich einer Beförderung zum Arzt sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt. Das hat mir sehr gefallen. Verbessert werden sollte bei der AXA die telefonische Erreichbarkeit. Da kann man teilweise bis zu einer Stunde warten, bis man jemanden erreichen kann.
Die Dame, die für meine Leistungsabrechnung zuständig ist, hat mich auf eine Frage bezüglich einer Beförderung zum Arzt sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt. Das hat mir sehr gefallen. Verbessert werden sollte bei der AXA die telefonische Erreichbarkeit. Da kann man teilweise bis zu einer Stunde warten, bis man jemanden erreichen kann.
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