Zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung. Bei einer Unstimmigkeit wurden meine Argumente gehört und berücksichtigt
Einreichen der Belege mit der App geht problemlos. Ich habe absolut nichts zu beanstanden.
Zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung. Bei einer Unstimmigkeit wurden meine Argumente gehört und berücksichtigt
Einreichen der Belege mit der App geht problemlos. Ich habe absolut nichts zu beanstanden.
Die Dame, die für meine Leistungsabrechnung zuständig ist, hat mich auf eine Frage bezüglich einer Beförderung zum Arzt sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt. Das hat mir sehr gefallen.
Verbessert werden sollte bei der AXA die telefonische Erreichbarkeit. Da kann man teilweise bis zu einer Stunde warten, bis man jemanden erreichen kann.
Die Dame, die für meine Leistungsabrechnung zuständig ist, hat mich auf eine Frage bezüglich einer Beförderung zum Arzt sehr ausführlich und verständlich aufgeklärt. Das hat mir sehr gefallen.
Verbessert werden sollte bei der AXA die telefonische Erreichbarkeit. Da kann man teilweise bis zu einer Stunde warten, bis man jemanden erreichen kann.