AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr kundenfreundlich. Manchmal dauert die Wartezeit am Telefon. |
Sehr freundlicher Service |
Schnelle Abwicklung. |
15.07.2024 | 15:06 Uhr  VerifiziertIch warte seit 12 Mar 2024 auf die Auszahlung der Krankenhaustagegeld Verssicherung. Ich habe Ende Mai nachgefragt, wie der Stand der Bearbeitung wäre, man sagte mir dann, es würde noch etwas dauern. Dann habe ich von Ihnen am 28.6 die Nachricht erhalten, daß auf dem Stempel Frühreha stehen,und dann würden Sie nicht leisten.ich habe gesagt, daß mein Mann in der Schmerztherapie war, wegen einer Opiatumstellung. Habe heute eine Krankenhaustagegeld Bescheiniigung per Email geschickt, bitte um sofortige Erledigung. Ich bin zur Zeit sehr erbost. Ich warte seit 12 Mar 2024 auf die Auszahlung der Krankenhaustagegeld Verssicherung. Ich habe Ende Mai nachgefragt, wie der Stand der Bearbeitung wäre, man sagte mir dann, es würde noch etwas dauern. Dann habe ich von Ihnen am 28.6 die Nachricht erhalten, daß auf dem Stempel Frühreha stehen,und dann würden Sie nicht leisten.ich habe gesagt, daß mein Mann in der Schmerztherapie war, wegen einer Opiatumstellung. Habe heute eine Krankenhaustagegeld Bescheiniigung per Email geschickt, bitte um sofortige Erledigung. Ich bin zur Zeit sehr erbost. |
Alles super gelaufen
Schnelle Abwicklung |
15.07.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertKontaktaufnahme war einfach und ich musste mich um nichts kümmern (was mir wichtig ist).
Bearbeitungsdauer war lt. Autohaus recht lang, bin mir aber nicht sicher, ob es nicht doch am Autohaus lag. Kontaktaufnahme war einfach und ich musste mich um nichts kümmern (was mir wichtig ist).
Bearbeitungsdauer war lt. Autohaus recht lang, bin mir aber nicht sicher, ob es nicht doch am Autohaus lag. |
15.07.2024 | 15:05 Uhr VerifiziertIch musste wiederholt mein Problem schildern. Verschiedene Abteilungen kommunizieren nicht miteinander. Ich musste wiederholt mein Problem schildern. Verschiedene Abteilungen kommunizieren nicht miteinander. |
Hat reibungslos funktioniert |
15.07.2024 | 15:01 Uhr VerifiziertTrotz mehrfacher telefonischer Nachfrage mit der Zusage sich um das Anliegen zu kümmern und das sich die zuständigen Abteilung bei mir melden würde, ist bis heute leider noch nichts passiert. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage mit der Zusage sich um das Anliegen zu kümmern und das sich die zuständigen Abteilung bei mir melden würde, ist bis heute leider noch nichts passiert. |
15.07.2024 | 14:56 Uhr VerifiziertStets freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon.Nur würde ich gerne bereits am Anfang des Telefonats mit einem echten Menschen sprechen Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon.Nur würde ich gerne bereits am Anfang des Telefonats mit einem echten Menschen sprechen |
