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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr freundliche und kompetente Betreuung von meinem persönlichen Berater vor Ort, *** ist der Grund meiner Bewertung.
Die sehr freundliche und kompetente Betreuung von meinem persönlichen Berater vor Ort, *** ist der Grund meiner Bewertung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung
Zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Auskunft. Keine lange Warteschleife.
Sehr kompetente und freundliche Auskunft. Keine lange Warteschleife.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Kontakt, keine Wartezeit am Telefon.
Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Kontakt, keine Wartezeit am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nicht korrekte abwicklung und hat viel zu lange gedauert
nicht korrekte abwicklung und hat viel zu lange gedauert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitrag wird abgebucht aber Gutschrift nicht überwiesen.
Beitrag wird abgebucht aber Gutschrift nicht überwiesen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider Dauer die Bearbeitung der Leistungsabrechnung viel zu lange. Man schickt sie rein und bis diese dann zusehen sind im PC vergehen bald 14 Tage und dann kommt die Bearbeitung nochmals 4-5 Wochen da liegen wir bei 6-7 Wochen das geht nicht.
Leider Dauer die Bearbeitung der Leistungsabrechnung viel zu lange. Man schickt sie rein und bis diese dann zusehen sind im PC vergehen bald 14 Tage und dann kommt die Bearbeitung nochmals 4-5 Wochen da liegen wir bei 6-7 Wochen das geht nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.07.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf der einen Seite ist die Abwicklung unkompliziert und auf der anderen Seite dauert es bei komplexen Abrechnungen sehr lange. Die am 21.06. eingereichten Dokumente wurden bis heute 15.07. noch nicht bearbeitet.
Auf der einen Seite ist die Abwicklung unkompliziert und auf der anderen Seite dauert es bei komplexen Abrechnungen sehr lange. Die am 21.06. eingereichten Dokumente wurden bis heute 15.07. noch nicht bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche und geduldige Beantwortung von Fragen zum Freischaltcode. fixer Lösungsvorschlag - Zusendung per Post.
sehr freundliche und geduldige Beantwortung von Fragen zum Freischaltcode. fixer Lösungsvorschlag - Zusendung per Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+: Online-Übermittlung, schnelle Bearbeitung, gute Betreuung durch Geschäftsstelle ***, wenn erforderlich
+: Online-Übermittlung, schnelle Bearbeitung, gute Betreuung durch Geschäftsstelle ***, wenn erforderlich
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Ja