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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstig und am Telefon gut beraten
Günstig und am Telefon gut beraten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe immer noch keine Antwort auf die E-Mail erhalten. WARUM???
Ich habe immer noch keine Antwort auf die E-Mail erhalten. WARUM???
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den letzten Rechnungen wurde beim ersten mal zu 80% alles abgelehnt,weil es angeblich Ambulante Behandlungen gewesen sein sollen,was aber nicht der Fall war. Da sollte man besser vorher mal hinterfragen. Und die Bearbeitungszeit dauert sehr lange.
Bei den letzten Rechnungen wurde beim ersten mal zu 80% alles abgelehnt,weil es angeblich Ambulante Behandlungen gewesen sein sollen,was aber nicht der Fall war. Da sollte man besser vorher mal hinterfragen. Und die Bearbeitungszeit dauert sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert Rechnung einreichen
schnell und unkompliziert Rechnung einreichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2024 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kaum telefonisch zu erreichen. Lange Wartezeit am Telefon.
Kaum telefonisch zu erreichen. Lange Wartezeit am Telefon.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit am Telefon ist sehr lange. Die Bearbeitung der Anträge dauert sehr lange, es kommen immer häufiger Mahnungen von Verrechnungsstellen.
Die Wartezeit am Telefon ist sehr lange. Die Bearbeitung der Anträge dauert sehr lange, es kommen immer häufiger Mahnungen von Verrechnungsstellen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2024 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenfreundliches Portal, gute Bearbeitung der Anträge, problemloser Kontakt.
Kundenfreundliches Portal, gute Bearbeitung der Anträge, problemloser Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt finde ich AXA sehr gut. Eingereichte Rechnungen werden zeitnah und schnell bearbeitet. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Bis jetzt finde ich AXA sehr gut. Eingereichte Rechnungen werden zeitnah und schnell bearbeitet. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am besten finde ich,dass ich meinen persönlichen Ansprechpartner ( ***) habe und dieser alles für mich erledigt und ich muss mich um wenig selber kümmern. Vorallem weil ich höchstes Vertrauen zu ihm habe,was bei anderen Versicherern nicht unbedingt der Fall ist.
Am besten finde ich,dass ich meinen persönlichen Ansprechpartner ( ***) habe und dieser alles für mich erledigt und ich muss mich um wenig selber kümmern. Vorallem weil ich höchstes Vertrauen zu ihm habe,was bei anderen Versicherern nicht unbedingt der Fall ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2024 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja