AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.07.2024 | 08:18 Uhr  VerifiziertMit etwas Übung - einfaches Sannen der Rechnungen. Damit einfaches Einreichen der Unterlagen. Mit etwas Übung - einfaches Sannen der Rechnungen. Damit einfaches Einreichen der Unterlagen. |
Nette und kompetente Mitarbeiter |
Alles sehr gut geregelt, keine Beanstandungen ! |
12.07.2024 | 08:10 Uhr VerifiziertErstes hat das senden meiner Unterlagen problemlos geklappt
Zweitens die leistungszusage kam auch schnell
Mir fällt nichts ein im Moment was ihr verbessern könnt. Erstes hat das senden meiner Unterlagen problemlos geklappt
Zweitens die leistungszusage kam auch schnell
Mir fällt nichts ein im Moment was ihr verbessern könnt. |
Läuft alles schnell und unkompliziert |
12.07.2024 | 08:09 Uhr VerifiziertTelefonische Erreichbarkeit schlecht.
Bearbeitung von Anträgen erschwert. Telefonische Erreichbarkeit schlecht.
Bearbeitung von Anträgen erschwert. |
12.07.2024 | 08:06 Uhr VerifiziertObwohl man mir telefonisch eine Kostenübernahme einer Untersuchung zugesagt hatte wurde diese zunächst abgelehnt mit der Begründung, dass ein detaillierter Bericht des behandelnden Arztes nötig sei. Erst nachdem dieser vorliege könne man die Kosten übernehmen.
Der Arzt teilte mir mit, dass ein solcher Bericht nur von Ihrer Versicherung verlangt würde. Ich frage mich warum ein solcher bürokratischer Aufwand betrieben werden muss. Für den Arzt und den Patienten sind das mal wieder unnötige zusätzliche Hürden. Obwohl man mir telefonisch eine Kostenübernahme einer Untersuchung zugesagt hatte wurde diese zunächst abgelehnt mit der Begründung, dass ein detaillierter Bericht des behandelnden Arztes nötig sei. Erst nachdem dieser vorliege könne man die Kosten übernehmen.
Der Arzt teilte mir mit, dass ein solcher Bericht nur von Ihrer Versicherung verlangt würde. Ich frage mich warum ein solcher bürokratischer Aufwand betrieben werden muss. Für den Arzt und den Patienten sind das mal wieder unnötige zusätzliche Hürden. |
Schneller, netter, kompetener servies |
12.07.2024 | 08:03 Uhr VerifiziertDas Hochladen von Rechnungen ist sehr unkompliziert und erleichtert eine schnelle Bearbeitung. Das Hochladen von Rechnungen ist sehr unkompliziert und erleichtert eine schnelle Bearbeitung. |
12.07.2024 | 08:01 Uhr VerifiziertHatte aber noch keunen Schaden, erst danach kann man die Qualität beurteilen Hatte aber noch keunen Schaden, erst danach kann man die Qualität beurteilen |
