AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.07.2024 | 08:35 Uhr  VerifiziertBin im allgemeinen zufrieden. Bearbeitungszeiten bei der Leistungsabrechnung sind zu lange. Habe nach 31 Tagen angerufen und werde vorgezogen. Internetzugangsdaten habe ich gespeichert. Trotzdem sagt mir das Laptop: Nach 5 ungültigen Versuchen gesperrt. Das nervt. dann lieber alles analog. Sonst alles gut. Bin im allgemeinen zufrieden. Bearbeitungszeiten bei der Leistungsabrechnung sind zu lange. Habe nach 31 Tagen angerufen und werde vorgezogen. Internetzugangsdaten habe ich gespeichert. Trotzdem sagt mir das Laptop: Nach 5 ungültigen Versuchen gesperrt. Das nervt. dann lieber alles analog. Sonst alles gut. |
Puünkliche Bearbeitung . |
12.07.2024 | 08:31 Uhr VerifiziertIn der Vergangenheit konnte ich befreundete Personen die Krankenversicherung von AXA mit Überzeugung weiterempfehlen. Heute tue ich es nur noch eingeschränkt. Begründung: Die Erstattung der Rechnungen! Drei Wochen und mehr, und das schon seit längerer Zeit, finde ikch nicht akzeptabel! In der Vergangenheit konnte ich befreundete Personen die Krankenversicherung von AXA mit Überzeugung weiterempfehlen. Heute tue ich es nur noch eingeschränkt. Begründung: Die Erstattung der Rechnungen! Drei Wochen und mehr, und das schon seit längerer Zeit, finde ikch nicht akzeptabel! |
12.07.2024 | 08:29 Uhr VerifiziertEs musste zweimal nachgefasst werden, wo die Zahlung und dann USt. bleibt, obwohl im Antrag der Vorsteuerabzug schon thematisiert war. Es musste zweimal nachgefasst werden, wo die Zahlung und dann USt. bleibt, obwohl im Antrag der Vorsteuerabzug schon thematisiert war. |
Schnelle und korrekte Abwicklung. |
12.07.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertIch bin sehr lange bei Ihnen schon versichert. Ich muss mich jedes Mal erklären, wenn ich vom Frauenarzt komme, dass es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handelt. Ich frage mich, wann die AXA das endlich versteht. Auch wurde eine Abrechnung von meinem Sohn abgelehnt und hinterher doch erstattet, und man konnte sich das nicht erklären. So geht man mit Kunden nicht um. Ich bin sehr lange bei Ihnen schon versichert. Ich muss mich jedes Mal erklären, wenn ich vom Frauenarzt komme, dass es sich um eine Vorsorgeuntersuchung handelt. Ich frage mich, wann die AXA das endlich versteht. Auch wurde eine Abrechnung von meinem Sohn abgelehnt und hinterher doch erstattet, und man konnte sich das nicht erklären. So geht man mit Kunden nicht um. |
Immer korrekte Abrechnung |
Tolle Schadensbearbeitung und problemlose Regulierung |
12.07.2024 | 08:20 Uhr VerifiziertDie Leistungsberechnung erfolgte noch zügig und entsprach meinen Erwartungen. Die Leistungsberechnung erfolgte noch zügig und entsprach meinen Erwartungen. |
12.07.2024 | 08:19 Uhr VerifiziertBei den Leistungsabrechnungen sollten mehr Informationen wie Rechnungsnummer und Datum stehen von der Rechnung die erstattet wurde. Oft hat man mehrere Rechnungen mit gleichen Beträgen und dann ist es schwer auseinander zu halten welche nun beglichen wurde.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert manchmal ziemlich lang so dass man in Vorleistung gehen muss. Bei Beträgen in 4 stelliger Höhe ist das nicht immer möglich. Besonders bei Krankheit von Selbstständigen wo keine Lohnfortzahlung besteht. Bei den Leistungsabrechnungen sollten mehr Informationen wie Rechnungsnummer und Datum stehen von der Rechnung die erstattet wurde. Oft hat man mehrere Rechnungen mit gleichen Beträgen und dann ist es schwer auseinander zu halten welche nun beglichen wurde.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert manchmal ziemlich lang so dass man in Vorleistung gehen muss. Bei Beträgen in 4 stelliger Höhe ist das nicht immer möglich. Besonders bei Krankheit von Selbstständigen wo keine Lohnfortzahlung besteht. |
