AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.07.2024 | 20:09 Uhr  VerifiziertIch bin sehr mit der Axa zufrieden! Leider dauert die Erstattung zurzeit 3-4 Wochen, war sonst nur 1 Woche.
Bei höheren Beträgen, kann man sich aber vorab telef. melden. Dies hat mich beruhigt 😊 Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Ich bin sehr mit der Axa zufrieden! Leider dauert die Erstattung zurzeit 3-4 Wochen, war sonst nur 1 Woche.
Bei höheren Beträgen, kann man sich aber vorab telef. melden. Dies hat mich beruhigt 😊 Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! |
Unkompliziert! |
11.07.2024 | 20:07 Uhr VerifiziertEs ist mir schon zweimal passiert, dass ich die Axa-App zum Einreichen der Rechnungen nicht benutzen konnte, weil mir plötzlich gemeldet wurde, dass ich fünfmal das falsche Passwort eingegeben hätte. Ich habe das Passwort aber nur einmal eingegeben. Ihr Systembetreuer sollte mal diese alte Meldung löschen. Sonst konnte ich immer mit meinem eigenen Zugangscode in das Programm.Dies ist mir schon zum zweiten mal passiert. Die Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen. Erst nach dreimaligem Versuch mit jeweils einem neuen Freischaltcode konnte ich wieder in das Programm. Außerdem gefällt mir nicht, dass nicht alle Rechnungen auf einmal bearbeitet werden. Es ist mir schon zweimal passiert, dass ich die Axa-App zum Einreichen der Rechnungen nicht benutzen konnte, weil mir plötzlich gemeldet wurde, dass ich fünfmal das falsche Passwort eingegeben hätte. Ich habe das Passwort aber nur einmal eingegeben. Ihr Systembetreuer sollte mal diese alte Meldung löschen. Sonst konnte ich immer mit meinem eigenen Zugangscode in das Programm.Dies ist mir schon zum zweiten mal passiert. Die Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen. Erst nach dreimaligem Versuch mit jeweils einem neuen Freischaltcode konnte ich wieder in das Programm. Außerdem gefällt mir nicht, dass nicht alle Rechnungen auf einmal bearbeitet werden. |
11.07.2024 | 20:06 Uhr VerifiziertDie Abtechnung erfolgte sehr zügig. Ich bin zufrieden und wüsste nicht was zu verbessern wäre. Die Abtechnung erfolgte sehr zügig. Ich bin zufrieden und wüsste nicht was zu verbessern wäre. |
11.07.2024 | 20:06 Uhr VerifiziertDie extrem lange Zeit für die Abrechnungen, immer wieder lange warten. Das führt inzwischen privat zu finanziellen Engpässen Die extrem lange Zeit für die Abrechnungen, immer wieder lange warten. Das führt inzwischen privat zu finanziellen Engpässen |
Man würde ständig verbunden mit langen Wartezeiten |
Mit der App hat das super funktioniert und zügig. |
11.07.2024 | 20:02 Uhr VerifiziertVerkürzen sie die viel zu lange Bearbeitungszeit der eingereichten Belege. Die am 6.5.2024 eingereichten Belege von meiner Frau und mir im gleichen Umschlag, wurden für meine Frau am 29.05.24 und für mich erst am 25.06.2024 erstattet. Das ist kein Einzelfall, die Bearbeitung meiner Belege dauert jedes mal viel länger. Das muss deutlich verbessert werden !!! Verkürzen sie die viel zu lange Bearbeitungszeit der eingereichten Belege. Die am 6.5.2024 eingereichten Belege von meiner Frau und mir im gleichen Umschlag, wurden für meine Frau am 29.05.24 und für mich erst am 25.06.2024 erstattet. Das ist kein Einzelfall, die Bearbeitung meiner Belege dauert jedes mal viel länger. Das muss deutlich verbessert werden !!! |
schnell und unkompliziert |
11.07.2024 | 19:58 Uhr VerifiziertRechnung eingereicht und extrem schnelle Bearbeitung und Überweisung. Danke an das Team Rechnung eingereicht und extrem schnelle Bearbeitung und Überweisung. Danke an das Team |
