Die Einreichung der Unterlagen und Rechnungen ist äußerst einfach gestaltet und geht sehr schnell. Die Bearbeitung könnte etwas zügiger sein, die Wartezeit ist momentan lange.
Die Einreichung der Unterlagen und Rechnungen ist äußerst einfach gestaltet und geht sehr schnell. Die Bearbeitung könnte etwas zügiger sein, die Wartezeit ist momentan lange.
-Rückmeldungen zu Leistungsinformationen sind oft unübersichtlich und unklar
-Betreuung des Verantwortlichen auf Seiten der AXA läuft nicht zuverlässig
-Rückmeldungen zu Leistungsinformationen sind oft unübersichtlich und unklar
-Betreuung des Verantwortlichen auf Seiten der AXA läuft nicht zuverlässig
einfache und zuverlässige Eingabe der Rechnungen mit Hilfe der App,
korrekte Abrechnung,
Bearbeitung eingereichter Rechnungen zur Zeit relativ langwierig, war schon einmal sehr
zügig (4-6 Tage)
Insgesamt sehr empfehlenswert
einfache und zuverlässige Eingabe der Rechnungen mit Hilfe der App,
korrekte Abrechnung,
Bearbeitung eingereichter Rechnungen zur Zeit relativ langwierig, war schon einmal sehr
zügig (4-6 Tage)
Insgesamt sehr empfehlenswert
Die Abrechnungen dauern einfach zu lange .
Ich bin momentan wegen einer Knie OP im Krankenhaus und für die anschließende Reha Klinik wurde die Bestätigung der Kostenübernahme total verspätet abgeschickt .
Das geht an die Nerven .
Also ,verbesserungswürdig !!!
Die Abrechnungen dauern einfach zu lange .
Ich bin momentan wegen einer Knie OP im Krankenhaus und für die anschließende Reha Klinik wurde die Bestätigung der Kostenübernahme total verspätet abgeschickt .
Das geht an die Nerven .
Also ,verbesserungswürdig !!!