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Habe ein Haus gekauft, mit Gebäudeversicherung, bei der AXA versichert war. Nach notariellem Kaufvertrag bin ich wieder ins Ausland gereist. Meine Kinder haben das Haus von der Verkäuferin übernommen.  Später haben meine Kinder festgestellt, dass die obere Dachwohnung stark gestunken ist; mein Sohn stellte fest, dass der Geruch vom Bad kam. Versicherung gemeldet, Versicherung hat Trocknenfirmen uns empfohlen, kamen zwei Firmen, Kostenvoranschläge hat die Versicherung bekommen. Die Versicherung schickte zwei Gutachter, eine kommt  am Anfang, einen anderen später zweimal. Bis jetzt haben wir weder eine Schadenzahlung noch eine Deckungszusage noch eine zur Wiederherstellung der Firma. Was für Versicherung haben wir zu tun? Könnte ich nicht glauben, so was habe ich nicht erlebt? Sollte Ex-Versicherung Nehmer eine Abtretungserklärung bei der AXA abgeben, aber wir wissen nicht, ob das geschehen ist? Jeden Fall haben wir schwere Enttäuschung von der AXA-Versicherung. Und viele Schaden erlitte

Die volle Erstattung wurde erst nach einer Beschwerde meinerseits mit Unterstützung der behandelnden Ärztin getätigt! Allerdings ohne eine weitere Begründung, oder gar Entschuldigung! Ich finde es eine Zumutung für mich als Versicherten und schlussendlich Unwissenden im Medizin- und Versicherungsrecht zwischen der Versicherung und dem Arzt vermitteln zu müssen und frage mich, ob es nicht möglich ist , dass sie als Versicherung bei Unstimmigkeiten direkt mit dem Arzt Diese klären können? Mit freundlichen Grüßen ***

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Schnelle Bearbeitung. Alles bestens!