AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.07.2024 | 16:53 Uhr  Verifiziert1. Diese regelmäßige Umfrage nervt!!! Was soll dieser Mist bezwecken außer, dass es den Kunden irgendwann tierisch an...tzt, ähm nervt?!!!
2. Es wäre mal schön, wenn man auch eine Email erhalten würde, wenn die Leistungsabrechnung online vorliegt. 1. Diese regelmäßige Umfrage nervt!!! Was soll dieser Mist bezwecken außer, dass es den Kunden irgendwann tierisch an...tzt, ähm nervt?!!!
2. Es wäre mal schön, wenn man auch eine Email erhalten würde, wenn die Leistungsabrechnung online vorliegt. |
Ausschluss einer Leistungsgewährung |
11.07.2024 | 16:51 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierte Kommunikation, relativ zügige Bearbeitung, oftmals kulant, selten wurde etwas abgelehnt Sehr unkomplizierte Kommunikation, relativ zügige Bearbeitung, oftmals kulant, selten wurde etwas abgelehnt |
Die Bearbeitung dauert manchmal sehr lange |
Es gibt nichts zu verbessern |
11.07.2024 | 16:49 Uhr VerifiziertDie Freundlichkeit der Mitarbeiterin war sehr gut. Ich hatte bei der Nummer angerufen, weil sie sich auf dem Brief befand. Leider musste die Mitarbeiterin mir sagen, dass meine Frage nur von der Pflegeabteilung beantwortet werden kann, die sei jetzt aber nicht mehr besetzt und ich solle doch am nächsten Tag bei einer anderen Nummer anrufen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin war sehr gut. Ich hatte bei der Nummer angerufen, weil sie sich auf dem Brief befand. Leider musste die Mitarbeiterin mir sagen, dass meine Frage nur von der Pflegeabteilung beantwortet werden kann, die sei jetzt aber nicht mehr besetzt und ich solle doch am nächsten Tag bei einer anderen Nummer anrufen. |
Unkomplizierte Rechnungslegung |
Alles perfekt ! |
11.07.2024 | 16:41 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abrechnung mit Automatismus / Vernetzung zur ***
Schnelle Besrbeitung Unkomplizierte Abrechnung mit Automatismus / Vernetzung zur ***
Schnelle Besrbeitung |
Komplikationslose Abrechnung.
Kürzere Wartezeit ist wünschenswert. |
