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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte bereits seit 5 Wochen auf eine Jahresabrechnung 2023 für meine Wohngebäudeversicherung, die ich meinem Mieter vorlegen möchte. Mein Anruf nach 3 Wochen - immer begleitet von einem ziemlichen Zeitaufwand in der Warteschleife - wurde beantwortet, mein Anliegen sei noch immer unbearbeitet. Personalmangel sei dran schuld.
Ich warte bereits seit 5 Wochen auf eine Jahresabrechnung 2023 für meine Wohngebäudeversicherung, die ich meinem Mieter vorlegen möchte. Mein Anruf nach 3 Wochen - immer begleitet von einem ziemlichen Zeitaufwand in der Warteschleife - wurde beantwortet, mein Anliegen sei noch immer unbearbeitet. Personalmangel sei dran schuld.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde schnell erledigt
Alles wurde schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und zugewandte Mitarbeiterin, kompetente Lösung meines Anliegens.
Sehr freundliche und zugewandte Mitarbeiterin, kompetente Lösung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollumfängliche Abrechnung Abrechnungszeiteaum bitte verkürzen.
Vollumfängliche Abrechnung Abrechnungszeiteaum bitte verkürzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang (bis auf eine Ausnahme) vollkommen zufrieden! Übernehmen in der Regel alles, was notwendig ist!
Bislang (bis auf eine Ausnahme) vollkommen zufrieden! Übernehmen in der Regel alles, was notwendig ist!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Lust jedes Mal eine Bewertung abzugeben
Ich habe keine Lust jedes Mal eine Bewertung abzugeben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag Ich habe lediglich wegen einer noch ausstehenden Leistungsabrechnung angerufen. Diese wurde mir erklärt, dass im Moment aufgrund erhöhten Aufkommens etwas länger dauern könnte. Das hat mich aber soweit beruhigt. Ansonsten bin ich mit den Leistungen und der Rückmeldung der AXA sehr zufrieden.
Guten Tag Ich habe lediglich wegen einer noch ausstehenden Leistungsabrechnung angerufen. Diese wurde mir erklärt, dass im Moment aufgrund erhöhten Aufkommens etwas länger dauern könnte. Das hat mich aber soweit beruhigt. Ansonsten bin ich mit den Leistungen und der Rückmeldung der AXA sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einwandfreie Bearbeitung, Bearbeitungszeit aber zu lang.
Einwandfreie Bearbeitung, Bearbeitungszeit aber zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
passt alles
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Ja