AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2024 | 12:25 Uhr  VerifiziertTelefonwartezeit war gerade noch akzeptabel. Mitarbeiter freundlich.
Nach der KVB Erstattung und Übermittlung an euch, bisher kurze Erstattungen von der AXA. Aktuell leider nicht. Die Übermittlung einer Erstattungsmitteilung über Ihre App sollte immer möglich sein!
Das ist leider nicht der Fall, deshalb nur die 6. Telefonwartezeit war gerade noch akzeptabel. Mitarbeiter freundlich.
Nach der KVB Erstattung und Übermittlung an euch, bisher kurze Erstattungen von der AXA. Aktuell leider nicht. Die Übermittlung einer Erstattungsmitteilung über Ihre App sollte immer möglich sein!
Das ist leider nicht der Fall, deshalb nur die 6. |
09.07.2024 | 12:21 Uhr VerifiziertDie Beitragserhöhung 1x jährlich oder alle 2 J. ist mir auf die Dauer zuviel - ich zahle jetzt breit *** - für quasi nichts..........glücklicherweise bin ich ja gesund. Aber letztens mußte ich mich 2x gegen Gürtelrose impfen lassen, was zusammen ca.*** € ausmachte - das Mittel in der Apotheke u. die Arztrechnungen. Früher bekam man auch mal einen oder zwei Beträge im Jahr zurück, wenn man nichts in Anspruch nahm. Die Beitragserhöhung 1x jährlich oder alle 2 J. ist mir auf die Dauer zuviel - ich zahle jetzt breit *** - für quasi nichts..........glücklicherweise bin ich ja gesund. Aber letztens mußte ich mich 2x gegen Gürtelrose impfen lassen, was zusammen ca.*** € ausmachte - das Mittel in der Apotheke u. die Arztrechnungen. Früher bekam man auch mal einen oder zwei Beträge im Jahr zurück, wenn man nichts in Anspruch nahm. |
Die Auskunft war super! |
09.07.2024 | 12:17 Uhr VerifiziertDie App Oberfläche ist im Prinzip gut. Manchmal etwas sperrig und erklärungsbedürftig. Die App Oberfläche ist im Prinzip gut. Manchmal etwas sperrig und erklärungsbedürftig. |
09.07.2024 | 12:16 Uhr VerifiziertMein Kontakt mit dem Kundenservice über die*** war sehr gut. Meine Bewertung bezieht sich auf den nachfolgenden Kontakt über ***(mit der Ziffer***). Mal davon abgesehen, dass die Kollegin klang als hätte ich sie gerade aus dem Bett geholt war sie absolut unfreundlich, desinteressiert und null hilfreich. Mein Kontakt mit dem Kundenservice über die*** war sehr gut. Meine Bewertung bezieht sich auf den nachfolgenden Kontakt über ***(mit der Ziffer***). Mal davon abgesehen, dass die Kollegin klang als hätte ich sie gerade aus dem Bett geholt war sie absolut unfreundlich, desinteressiert und null hilfreich. |
09.07.2024 | 12:15 Uhr Verifiziertdie mangelhafte Schadenbearbeitung hat sich meinem Gefühl nach verbessert. Daher keine o gegeben, aber es ist noch ein weiter Weg bis ich eine 10 geben kann die mangelhafte Schadenbearbeitung hat sich meinem Gefühl nach verbessert. Daher keine o gegeben, aber es ist noch ein weiter Weg bis ich eine 10 geben kann |
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt! |
Sehr zufrieden. |
Nett und zuvorkommend |
09.07.2024 | 12:07 Uhr VerifiziertDie Musik in der Telefonanlage ist ziemlich übersteuert. Das tut in den Ohren weh. Sonst ist alles bestens und kompetent. Die Musik in der Telefonanlage ist ziemlich übersteuert. Das tut in den Ohren weh. Sonst ist alles bestens und kompetent. |
