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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kümmere mich seit der Wiedervereinigung um unsere familiären Versicherungen. Leider bekomme ich die Daten meiner Frau nicht überspielt bzw. erhalte keinen Zugang. Datenschutz??? Das ist ärgerlich! Desweiteren wollte ich eine postalische manuelle Zustellung vom Postbeamten. Trotz Zusicherung der Axa Vertretung, kommt es weiter ins axa Postfach.
Ich kümmere mich seit der Wiedervereinigung um unsere familiären Versicherungen. Leider bekomme ich die Daten meiner Frau nicht überspielt bzw. erhalte keinen Zugang. Datenschutz??? Das ist ärgerlich! Desweiteren wollte ich eine postalische manuelle Zustellung vom Postbeamten. Trotz Zusicherung der Axa Vertretung, kommt es weiter ins axa Postfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.07.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um eine poopeline Beitragsbescheinigung zu einer Versicherung zu erhalten, hat es 5 Monate gebraucht, bis ich sie nach mehrmaliger Erinnerung endlich erhalten habe. Nun geht es darum, dass eine Versicherung, die seit ewiger Zeit besteht und nicht in MyAxa zu finden ist, dorthin manövriert wird. Ich bekomme immer wieder eine Standardnachricht, dass der Versicherungsbeginn noch nicht erreicht ist oder bearbeitet wird oder gekündigt wurde oder wartungsbedingt nicht angezeigt wird. Und das wiederum seit Tagen. Was ist los bei der AXA, meinem alten Arbeitgeber? Es funktioniert einfach n I c h t s mehr!!!
Um eine poopeline Beitragsbescheinigung zu einer Versicherung zu erhalten, hat es 5 Monate gebraucht, bis ich sie nach mehrmaliger Erinnerung endlich erhalten habe. Nun geht es darum, dass eine Versicherung, die seit ewiger Zeit besteht und nicht in MyAxa zu finden ist, dorthin manövriert wird. Ich bekomme immer wieder eine Standardnachricht, dass der Versicherungsbeginn noch nicht erreicht ist oder bearbeitet wird oder gekündigt wurde oder wartungsbedingt nicht angezeigt wird. Und das wiederum seit Tagen. Was ist los bei der AXA, meinem alten Arbeitgeber? Es funktioniert einfach n I c h t s mehr!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist gut und schnell. Allerdings ist der Preis der Versicherung - PKV- im Vergleich zu anderen relativ hoch.
Der Service ist gut und schnell. Allerdings ist der Preis der Versicherung - PKV- im Vergleich zu anderen relativ hoch.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter...
Sehr freundlicher kompetenter Mitarbeiter...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten bei Telefonanrufen
Lange Wartezeiten bei Telefonanrufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung
Super Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seriös, informativ, zuverlässig, freundlich
Seriös, informativ, zuverlässig, freundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
08.07.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schwere telefonische Erreichbarkeit. Alle Kontaktversuche (außer Abrechnungen) langwierig.
Sehr schwere telefonische Erreichbarkeit. Alle Kontaktversuche (außer Abrechnungen) langwierig.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell und einfach weitergeholfen!
Mir wurde schnell und einfach weitergeholfen!
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