AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2024 | 12:58 Uhr  VerifiziertEs wäre schön, wenn man nicht immer wieder einen PIN eingeben muss - zumal der bisherige dann nicht funktioniert. So ist die App nicht spontan nutzbar. Es wäre schön, wenn man nicht immer wieder einen PIN eingeben muss - zumal der bisherige dann nicht funktioniert. So ist die App nicht spontan nutzbar. |
Sehr freundlich und kompetent |
Sehr nette Bearbeiterin und hat mir schnell geholfen |
reibungslose Abwicklungen |
Eine zu spezielle Versicherung, trifft auf wenige nur zu |
08.07.2024 | 12:48 Uhr VerifiziertDie Top Bewertung betrifft nur diesen Mitarbeiter. Dieser war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Leider kann ich dies nicht von allen Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sagen. Die Top Bewertung betrifft nur diesen Mitarbeiter. Dieser war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Leider kann ich dies nicht von allen Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sagen. |
08.07.2024 | 12:48 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnungen dauern immer länger, der Kunde muss in Vorleistung gehen und bekommt dann sein Geld von der Axa nicht ganz erstattet, weil Beträge in der Rechnung angemarkelt wurden. Da die Rechnung aber durch den Kunden in Vorleistung bezahlt wurde, ist kaum noch eine Change den Betrag zurück zu bekommen. Hier sollte die Axa schneller werden. Leistungsabrechnungen dauern immer länger, der Kunde muss in Vorleistung gehen und bekommt dann sein Geld von der Axa nicht ganz erstattet, weil Beträge in der Rechnung angemarkelt wurden. Da die Rechnung aber durch den Kunden in Vorleistung bezahlt wurde, ist kaum noch eine Change den Betrag zurück zu bekommen. Hier sollte die Axa schneller werden. |
Hilfsbereite, freundliche Behandlung am Telefon. |
08.07.2024 | 12:40 Uhr VerifiziertDie Beiträge werden in der Rente immer weiter erhöht.Sachbearbeiter lesen die Unterlagen nicht richtig.und verzögern die Auszahlung.In der Türkei wird oft Barzahlung von den Ärzten verlangt trotzdem verlangen die Sachbearbeiter Kreditkartenbelege.Die Rechnung in der Türkei ist der Beleg für die Bezahlung.trozdem verlangt der Sachbearbeiter eine weitere Quittung..Vor der Behandlung muss immer zuerst bezahlt werden.AXA bezahlt nur den Umrechnungskurs an Einreichungstag.nicht am Tag der Rechnungstellung.deshalb werde ich die Verbraucherberatung in Deutschland ansprechen Die Beiträge werden in der Rente immer weiter erhöht.Sachbearbeiter lesen die Unterlagen nicht richtig.und verzögern die Auszahlung.In der Türkei wird oft Barzahlung von den Ärzten verlangt trotzdem verlangen die Sachbearbeiter Kreditkartenbelege.Die Rechnung in der Türkei ist der Beleg für die Bezahlung.trozdem verlangt der Sachbearbeiter eine weitere Quittung..Vor der Behandlung muss immer zuerst bezahlt werden.AXA bezahlt nur den Umrechnungskurs an Einreichungstag.nicht am Tag der Rechnungstellung.deshalb werde ich die Verbraucherberatung in Deutschland ansprechen |
08.07.2024 | 12:30 Uhr VerifiziertSehr sympathisch, hilfsbereit, geduldig und hatte Fachwissen, um mein Anliegen zu lösen bzw. Handlungsanweisung zu geben, wie ich vorzugehen habe. Ein solch guter Service ist Seltenheit. Daher bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, meine Bewertung erreicht ihre Mitarbeiterin und es ist mehr für sie drin, als nur eine trockene Mail der Geschäftsführung ;-) Sehr sympathisch, hilfsbereit, geduldig und hatte Fachwissen, um mein Anliegen zu lösen bzw. Handlungsanweisung zu geben, wie ich vorzugehen habe. Ein solch guter Service ist Seltenheit. Daher bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, meine Bewertung erreicht ihre Mitarbeiterin und es ist mehr für sie drin, als nur eine trockene Mail der Geschäftsführung ;-) |
