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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle grundsätzlich nichts....
Ich empfehle grundsätzlich nichts....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das tolle Team in der Agentur***
Das tolle Team in der Agentur***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.09.2024 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage konnte nicht beantwortet werden. Versprochener Rückruf innerhalb 24h ist nicht erfolgt.
Frage konnte nicht beantwortet werden. Versprochener Rückruf innerhalb 24h ist nicht erfolgt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Leistungsabrechnungen werden immer zügig bearbeitet und anstehende Fragen ebenso beantwortet. Zurückgewiesene Kostenübernahmen, die erst vom Arzt erneut genau begründet werden müssen , empfinde ich als sehr schwierig. Eine vorherige Abklärung bei akuten Erkrankungrn empfinde ich sogar als Zumutung, wo jeder weiß, wie lange man auf einen Termin wsrten muss.
Meine Leistungsabrechnungen werden immer zügig bearbeitet und anstehende Fragen ebenso beantwortet. Zurückgewiesene Kostenübernahmen, die erst vom Arzt erneut genau begründet werden müssen , empfinde ich als sehr schwierig. Eine vorherige Abklärung bei akuten Erkrankungrn empfinde ich sogar als Zumutung, wo jeder weiß, wie lange man auf einen Termin wsrten muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen.
Rasche Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mein Auto gerne bei AXA versichert, jedoch habe ich ein neues Auto gekauft und habe daraufhin um ein Angebot gebeten, jedoch wurde ich entweder vergessen oder man hat mich ignoriert…sehr schade.
Ich habe mein Auto gerne bei AXA versichert, jedoch habe ich ein neues Auto gekauft und habe daraufhin um ein Angebot gebeten, jedoch wurde ich entweder vergessen oder man hat mich ignoriert…sehr schade.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefon Kontakte sind sehr schwierig wenn es ein Problem gibt. Wenn ich eine Arztrechnung einreiche, dauert es mindestens einen Monat mit der Abrechnung. Die Online Abrechnung ist mir zu kompliziert. Ich muss immer wieder bei den Ärzten gezielt darauf hinweisen, das ich einen Basistarif habe. Warum gibt es nicht eine Karte die alle relevanten Daten enthält.
Telefon Kontakte sind sehr schwierig wenn es ein Problem gibt. Wenn ich eine Arztrechnung einreiche, dauert es mindestens einen Monat mit der Abrechnung. Die Online Abrechnung ist mir zu kompliziert. Ich muss immer wieder bei den Ärzten gezielt darauf hinweisen, das ich einen Basistarif habe. Warum gibt es nicht eine Karte die alle relevanten Daten enthält.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung ist immer gut erklärt und aufgeteilt. die Bearbeitung ist einfach zu lang....
Leistungsabrechnung ist immer gut erklärt und aufgeteilt. die Bearbeitung ist einfach zu lang....
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Ja