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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit viele Jahren uneingeschränkt zufrieden!
Seit viele Jahren uneingeschränkt zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauernde Veränderungen an der App oder der Verfahrensweise führen bei älteren Personen zu Unbehagen und Verunsicherungen! Das Erstellen von automatischen Fotos erfolgt zu schnell, das Handy oder das I Pad zum Fotografieren der Rechnung braucht hierfür einige Sekunden, erst dann sollte das Auslösen erfolgen!
Dauernde Veränderungen an der App oder der Verfahrensweise führen bei älteren Personen zu Unbehagen und Verunsicherungen! Das Erstellen von automatischen Fotos erfolgt zu schnell, das Handy oder das I Pad zum Fotografieren der Rechnung braucht hierfür einige Sekunden, erst dann sollte das Auslösen erfolgen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle Freunden keine Versicherungen oder Geldanlagen
Ich empfehle Freunden keine Versicherungen oder Geldanlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter kompetenter Ansprechpartner schnelle Bearbeitung
Sehr netter kompetenter Ansprechpartner schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und korrekte Abrechnung
schnelle und korrekte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einfachheit des Procedere und die Geschwindigkeit Ihrer Rechnungserstattung
Die Einfachheit des Procedere und die Geschwindigkeit Ihrer Rechnungserstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert zu lange. Ca.4 Wochen Dann werden Rezepte mit Diagnose verlangt, welche vorliegen. Dann wird gesagt reichen sie das Rezept noch einmal ein,und in der Abrechnung steht wurde schon bearbeitet. Ganz schlechte Leistung
Die Bearbeitung dauert zu lange. Ca.4 Wochen Dann werden Rezepte mit Diagnose verlangt, welche vorliegen. Dann wird gesagt reichen sie das Rezept noch einmal ein,und in der Abrechnung steht wurde schon bearbeitet. Ganz schlechte Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reaktion auf Mails u. a. Anfragen ist hinsichtlich der Zeit dringend verbesserungswürdig. Das Gleiche gilt für die Bearbeitungszeiten von Anträgen. Diese darf nicht länger sein als die Zahlfrist bei Begleichung von Rechnungen!
Reaktion auf Mails u. a. Anfragen ist hinsichtlich der Zeit dringend verbesserungswürdig. Das Gleiche gilt für die Bearbeitungszeiten von Anträgen. Diese darf nicht länger sein als die Zahlfrist bei Begleichung von Rechnungen!
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