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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2024 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Ansprechpartner vor Ort-ewig lange Wartezeit beim Anruf wegen Fragen zur Leistungsabrechnung. Zu lange Bearbeitungszeit der Anträge-
Kein Ansprechpartner vor Ort-ewig lange Wartezeit beim Anruf wegen Fragen zur Leistungsabrechnung. Zu lange Bearbeitungszeit der Anträge-
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher zufrieden 😊
Bisher zufrieden 😊
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2024 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle Bearbeitung
Eine schnelle Bearbeitung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2024 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Bewertung gilt für meine Krankenversicherung bei der DBV. Meine Frage zu einem Kranken- hausaufenthalt wurde verständlich beantwortet.
Diese Bewertung gilt für meine Krankenversicherung bei der DBV. Meine Frage zu einem Kranken- hausaufenthalt wurde verständlich beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2024 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Immer wieder Probleme mit der Abrechnung: Zu langsam, fehlerhaft, Leistungen werden fäschlich nicht anerkannt. Auch nach Anmahnung der Fehler Monate später keine Korrekturabrechnung. Usw. usf. 2. Zu teuer. Durch massive Preiserhöhungen der letzten Jahre gäbe es inzwischen wesentlich bessere Leistungen für weniger Geld bei anderen Versicherern. In Zusammenschau mit der schlechten Leistungsabrechnung passt das Preis-Leistungs-Verhältnis keinesfalls mehr. Leider Wechsel wg. Beitragsrückstellungen usw. für mich zu spät, sonst würde ich wechseln.
1. Immer wieder Probleme mit der Abrechnung: Zu langsam, fehlerhaft, Leistungen werden fäschlich nicht anerkannt. Auch nach Anmahnung der Fehler Monate später keine Korrekturabrechnung. Usw. usf. 2. Zu teuer. Durch massive Preiserhöhungen der letzten Jahre gäbe es inzwischen wesentlich bessere Leistungen für weniger Geld bei anderen Versicherern. In Zusammenschau mit der schlechten Leistungsabrechnung passt das Preis-Leistungs-Verhältnis keinesfalls mehr. Leider Wechsel wg. Beitragsrückstellungen usw. für mich zu spät, sonst würde ich wechseln.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kenne meine AXA-Versicherung in all den Jahren als zuverlässigen Partner. Mein persönlicher AXA-Ansprechpartner vor Ort ist jederzeit für mich ansprechbar. Er berät mich schon seit Jahren kompetent und freundlich in allen Fragen sowohl zu meinen bestehenden als auch zu neuen Versicherungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Angebot der AXA-Versicherung und bin in allen Belangen sehr gut abgesichert!
Ich kenne meine AXA-Versicherung in all den Jahren als zuverlässigen Partner. Mein persönlicher AXA-Ansprechpartner vor Ort ist jederzeit für mich ansprechbar. Er berät mich schon seit Jahren kompetent und freundlich in allen Fragen sowohl zu meinen bestehenden als auch zu neuen Versicherungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Angebot der AXA-Versicherung und bin in allen Belangen sehr gut abgesichert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die schnelle, unkonventionelle Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen
Mir gefällt die schnelle, unkonventionelle Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist zu teuer
Die Versicherung ist zu teuer
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.07.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit ist oft mühsam, da man lange in der Warteschleife hängt. Bei einer Weiterleitung bei AXA muss das Anliegen jedes mal wieder vorgetragen werden.
Die Erreichbarkeit ist oft mühsam, da man lange in der Warteschleife hängt. Bei einer Weiterleitung bei AXA muss das Anliegen jedes mal wieder vorgetragen werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich problemlose Belegerfassung und Abrechnung, allerdings ist die Belegerfassung etwas umständlich.
Grundsätzlich problemlose Belegerfassung und Abrechnung, allerdings ist die Belegerfassung etwas umständlich.
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Ja