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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitdauer der Bearbeitung von eingereichten Rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konto Änderung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nervig die KI mit der man sich erst zu einem Mitarbeiter "Durchkämpfen" muss.
Nervig die KI mit der man sich erst zu einem Mitarbeiter "Durchkämpfen" muss.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Läuft alles schnell und unkompliziert
Läuft alles schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte verbessern Sie Ihren Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat bei einer für mich sehr hohen Summe sehr lange mit der Bearbeitung gedauert. Da ich auch auf die Zahlung der Beihilfe angewiesen bin, muss ich über mehrere Wochen sehr viel Geld vorauszahlen. Das ist für mich nicht toll.
Es hat bei einer für mich sehr hohen Summe sehr lange mit der Bearbeitung gedauert. Da ich auch auf die Zahlung der Beihilfe angewiesen bin, muss ich über mehrere Wochen sehr viel Geld vorauszahlen. Das ist für mich nicht toll.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechter Service! Nachdem von Ihrem Versicherungsnehmer ein Schaden an meinem Fahrzeug verursacht wurde, habe ich bei meinem ***-Händler ein Gutachten eingeholt und bei Ihnen eingereicht. Der Betrag des ***-Gutachtens wurde von Ihnen halbiert (!) und einfach überwiesen. Eine Begründung dafür gab es nicht. Ich musste dreimal nachfragen, um eine Begründung zu erhalten. Diese war unbefriedigend ("Betrag ist zu hoch.."). Als ich mich darüber telefonisch beschwert habe, hat man mir mitgeteilt, dass ich jetzt in eine Datenbank für "potentielle Versicherungsbetrüger" eingetragen werde. Unverschämt!!!
Sehr schlechter Service! Nachdem von Ihrem Versicherungsnehmer ein Schaden an meinem Fahrzeug verursacht wurde, habe ich bei meinem ***-Händler ein Gutachten eingeholt und bei Ihnen eingereicht. Der Betrag des ***-Gutachtens wurde von Ihnen halbiert (!) und einfach überwiesen. Eine Begründung dafür gab es nicht. Ich musste dreimal nachfragen, um eine Begründung zu erhalten. Diese war unbefriedigend ("Betrag ist zu hoch.."). Als ich mich darüber telefonisch beschwert habe, hat man mir mitgeteilt, dass ich jetzt in eine Datenbank für "potentielle Versicherungsbetrüger" eingetragen werde. Unverschämt!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes Telefonat, freundlich und kompetent.
Sehr nettes Telefonat, freundlich und kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Feed back ist O.K.Schnellere Auszahlung von Leistung für Krankenhaustagegeld wäre wünschenswert!
Feed back ist O.K.Schnellere Auszahlung von Leistung für Krankenhaustagegeld wäre wünschenswert!
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