AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.07.2024 | 09:36 Uhr  VerifiziertAlle meine Anliegen wurden beantwortet, eine Rückmeldung zu einem anderen Anliegen steht noch aus. Alle meine Anliegen wurden beantwortet, eine Rückmeldung zu einem anderen Anliegen steht noch aus. |
03.07.2024 | 09:35 Uhr VerifiziertEinfache Einreichung der Rechnungen. Reibungslose Erstattung. DANKE! Einfache Einreichung der Rechnungen. Reibungslose Erstattung. DANKE! |
Zu lange Bearbeitungszeit. |
03.07.2024 | 09:24 Uhr VerifiziertGute Erreichbarkeit.
Verbesserung: endlich wieder die Rechnungen pünktlich bezahlen. Gute Erreichbarkeit.
Verbesserung: endlich wieder die Rechnungen pünktlich bezahlen. |
03.07.2024 | 09:23 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden und ich würde immer wieder AxA Versicherung nehmen Ich bin sehr zufrieden und ich würde immer wieder AxA Versicherung nehmen |
03.07.2024 | 09:18 Uhr VerifiziertVerbesserung: Benachrichtigung, dass die eingereichten Unterlagen eingegangen sind und schnellere Bearbeitung Verbesserung: Benachrichtigung, dass die eingereichten Unterlagen eingegangen sind und schnellere Bearbeitung |
03.07.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertRechnungen derÄrzte werden sehr " éng" ausgelegt, was zu Abzügen bei den Erstattungen führt , Ärzte sind meistens nicht bereit die Rechnung zu ändern.
Telefonkontakte waren zielführend, Rechnungen derÄrzte werden sehr " éng" ausgelegt, was zu Abzügen bei den Erstattungen führt , Ärzte sind meistens nicht bereit die Rechnung zu ändern.
Telefonkontakte waren zielführend, |
03.07.2024 | 09:06 Uhr VerifiziertFreundliche Kollegin am Telefon, die auf alle Aspekte unkompliziert und direkt eingegangen ist. Freundliche Kollegin am Telefon, die auf alle Aspekte unkompliziert und direkt eingegangen ist. |
03.07.2024 | 09:06 Uhr VerifiziertBearbeitungszeiten von Anträgen: bei Anruf werden 2-3 Wochen genannt, der Mitarbeiter nennt 5-6 Wochen. Benutzerunfreundliche und verwirrende IVR-Menüansage. Bearbeitungszeiten von Anträgen: bei Anruf werden 2-3 Wochen genannt, der Mitarbeiter nennt 5-6 Wochen. Benutzerunfreundliche und verwirrende IVR-Menüansage. |
03.07.2024 | 09:06 Uhr VerifiziertEin älterer Mensch, digitaler Analphabet, dem die Anmeldung nur mit Hilfe gelang, die meist nicht zur Verfügung sdteht, freut sich, wann auch noch althergebrachte schriftliche Formulare funktionieren!
Mit freundlichen Grü´ßen!*** Ein älterer Mensch, digitaler Analphabet, dem die Anmeldung nur mit Hilfe gelang, die meist nicht zur Verfügung sdteht, freut sich, wann auch noch althergebrachte schriftliche Formulare funktionieren!
Mit freundlichen Grü´ßen!*** |
