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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super. Fragen schnell und vollständig beantwortet. Vielen Dank für den guten Service!
Alles super. Fragen schnell und vollständig beantwortet. Vielen Dank für den guten Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 06:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unzureichende Leistung bei Sehhilfen. Eine Sonnenbrille ist aus meiner Sicht kein Luxusartikel, sondern ein wichtiger Bestandteil. Ebenso ist es für mich nicht nachvollziehbar, wieso die Erstattung einer Sehhilfe die BRE beeinflusst.
unzureichende Leistung bei Sehhilfen. Eine Sonnenbrille ist aus meiner Sicht kein Luxusartikel, sondern ein wichtiger Bestandteil. Ebenso ist es für mich nicht nachvollziehbar, wieso die Erstattung einer Sehhilfe die BRE beeinflusst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2024 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Bearbeitungszeiten werden immer länger, das ist aus meiner sind nicht tolerierbar. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Bearbeitungszeiten werden immer länger, das ist aus meiner sind nicht tolerierbar. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung spiegelt hohe Zufriedenheit. Kostenerstattungen haben sich etwas verlangsamt, aber das ist kein großes Problem. Der Online-Service ist ausgezeichnet. Selbst wenn ich sehr unzufrieden wäre, bliebe mir nichts anderes übrig, als bei der DBV zu bleiben. Das ist eine sehr unbefriedigende Situation, die in der Zukunft zu großen Problemen führen wird. Aber die Lösung dafür liegt nur zu einem geringen Teil bei der DBV.
Die Bewertung spiegelt hohe Zufriedenheit. Kostenerstattungen haben sich etwas verlangsamt, aber das ist kein großes Problem. Der Online-Service ist ausgezeichnet. Selbst wenn ich sehr unzufrieden wäre, bliebe mir nichts anderes übrig, als bei der DBV zu bleiben. Das ist eine sehr unbefriedigende Situation, die in der Zukunft zu großen Problemen führen wird. Aber die Lösung dafür liegt nur zu einem geringen Teil bei der DBV.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde bestmöglich beantwortet. Ich musste etwas warten, weil eine Kollegin/Kollege befragt werden musste, aber erhielt die Antwort, die ich benötigte.
Meine Frage wurde bestmöglich beantwortet. Ich musste etwas warten, weil eine Kollegin/Kollege befragt werden musste, aber erhielt die Antwort, die ich benötigte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
passt alles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 06:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung.
Sehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückmeldung 100% wie erhofft.
Rückmeldung 100% wie erhofft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkomplizierte Art und Weise
Die unkomplizierte Art und Weise
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2024 | 05:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von eingereichten Abrechnungen bis zur Erstattung dauert viel zu lange!
Die Bearbeitung von eingereichten Abrechnungen bis zur Erstattung dauert viel zu lange!
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Ja