AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bisher läuft alles unkompliziert.
Guter Ruf von AXA |
Service, auch in der Vergangenheit |
Gute Kommunikation und Abwicklung |
Sehr schnelle und korrekte Erstattung. |
Es läuft alles rund und schnell. |
Schnelle und freundliche Klärung |
Einreichen einer Rechnung |
03.07.2024 | 05:20 Uhr  VerifiziertEs gab eine recht zügige Abwicklung. Allerdings war ich überrascht, mit 2 Portalen = AXA/DBV konfrontiert zu sein, das war etwas unübersichtlich. Es gab eine recht zügige Abwicklung. Allerdings war ich überrascht, mit 2 Portalen = AXA/DBV konfrontiert zu sein, das war etwas unübersichtlich. |
03.07.2024 | 05:19 Uhr VerifiziertDie mangelnde und schwierige Kommunikation, schwierige Erreichbarkeit, Keine bis wenige Rückmeldungen und Informationen. Auch bis Heute keine Abschlußrechnung oder Zwischenbericht erhalten. Die Erstattung der gestohlenen Gegenstände, für mich willkürliche Beträge angesetzt auch hier keine Gutachterberichte erhalten. Die Zahlungen sind für mich nicht nachvollziehbar, da keine Rückmedungen vorliegen. Keine Überprüfung möglich. Musste den gesamten Vorgang an einen Anwalt abgeben, dadurch sind Kosten entstanden und unnötige zeitliche Aufwendungen.
Dazu kommt das die bearbeitende Dame wenig Auskunftsfreudig ist! Und keinerlei Hilfestellungen anbietet, auch nicht nach Anschreiben der Versicherungsagentur. Für mich unmöglich. Die mangelnde und schwierige Kommunikation, schwierige Erreichbarkeit, Keine bis wenige Rückmeldungen und Informationen. Auch bis Heute keine Abschlußrechnung oder Zwischenbericht erhalten. Die Erstattung der gestohlenen Gegenstände, für mich willkürliche Beträge angesetzt auch hier keine Gutachterberichte erhalten. Die Zahlungen sind für mich nicht nachvollziehbar, da keine Rückmedungen vorliegen. Keine Überprüfung möglich. Musste den gesamten Vorgang an einen Anwalt abgeben, dadurch sind Kosten entstanden und unnötige zeitliche Aufwendungen.
Dazu kommt das die bearbeitende Dame wenig Auskunftsfreudig ist! Und keinerlei Hilfestellungen anbietet, auch nicht nach Anschreiben der Versicherungsagentur. Für mich unmöglich. |
03.07.2024 | 05:14 Uhr VerifiziertBei Fragen oder als Hilfe sind sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon Bei Fragen oder als Hilfe sind sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon |
