Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert einfach immer länger bis die Abrechnung und die Erstattung kommen
Es dauert einfach immer länger bis die Abrechnung und die Erstattung kommen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung ist gut - die Bearbeitungszeiten für Leistungsbelege sind aktuell völlig inakzeptabel!
Beratung ist gut - die Bearbeitungszeiten für Leistungsbelege sind aktuell völlig inakzeptabel!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Einreichen meiner Rechnungen erfolgt völlig unkompliziert, die Abrechnungen sind meist in 10 Tagen fertig - im Gegensatz zur Beihilfe , die stets um die 4 Wochen braucht
das Einreichen meiner Rechnungen erfolgt völlig unkompliziert, die Abrechnungen sind meist in 10 Tagen fertig - im Gegensatz zur Beihilfe , die stets um die 4 Wochen braucht
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ungenaue Bearbeitung Sehr lange Bearbeitungszeit
Ungenaue Bearbeitung Sehr lange Bearbeitungszeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und zuverlässiger Service.
Schneller und zuverlässiger Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauerte circa vier Wochen.Es dauerte sonst ca.1 Woche.Die Abrechnung erfolgte in drei Abschnitten
Die Bearbeitung dauerte circa vier Wochen.Es dauerte sonst ca.1 Woche.Die Abrechnung erfolgte in drei Abschnitten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer korrekte und saubere schnelle Bearbeitung
immer korrekte und saubere schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung
Gute Betreuung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen werden nur teilweise schriftlich dargestellt. Das erfordert immer wieder die Einzelkontrolle. Warum nicht eine E-Mail über die Erstattung? Die Erstattung erfolgt oftmals zeitversetzt trotz gleichzeitiger Mitteilung vom Hauptversicherer. Das fällt auf bei den Verträgen von Eheleuten (beim Hauptversicherer ein Vertrag, bei DBV/AXA zwei Verträge)
Die Erstattungen werden nur teilweise schriftlich dargestellt. Das erfordert immer wieder die Einzelkontrolle. Warum nicht eine E-Mail über die Erstattung? Die Erstattung erfolgt oftmals zeitversetzt trotz gleichzeitiger Mitteilung vom Hauptversicherer. Das fällt auf bei den Verträgen von Eheleuten (beim Hauptversicherer ein Vertrag, bei DBV/AXA zwei Verträge)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja