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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und u komplizierte Einreichung
Einfache und u komplizierte Einreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.07.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit war die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen doch sehr schleppend. Die Auskunft über die Beiträge in der Rente war sehr allgemein und unbefriedigend.
In letzter Zeit war die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen doch sehr schleppend. Die Auskunft über die Beiträge in der Rente war sehr allgemein und unbefriedigend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionalität, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sehr einfache Abwicklung
Professionalität, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sehr einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dank der formularlosen Online-Einreichung sehr schnell und unkompliziert zu erledigen- überaus schnelle Erstattung !!!
Dank der formularlosen Online-Einreichung sehr schnell und unkompliziert zu erledigen- überaus schnelle Erstattung !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Berater dreht und wendet jedes Blatt zwei mal, um eine Lösung für meine Wünsche zu finden. Er vergisst nie mich zu informieren, was er bzgl. meiner Versicherungen noch in Erfahrung bringen wollte und unterbreitet mir stets mehrere passende Lösungen. Er hört sich meine momentane Situation genau an und handelt entsprechend. Sehr emphatisch!
Mein Berater dreht und wendet jedes Blatt zwei mal, um eine Lösung für meine Wünsche zu finden. Er vergisst nie mich zu informieren, was er bzgl. meiner Versicherungen noch in Erfahrung bringen wollte und unterbreitet mir stets mehrere passende Lösungen. Er hört sich meine momentane Situation genau an und handelt entsprechend. Sehr emphatisch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin froh, dass ich diese Versicherung habe und damit Heilpraktikerleistungen zu einem guten Teil übernommen werden. Was ich nicht (mehr) so gut finde: Die Bearbeitungsdauer ist deutlich gestiegen - laut Website angeblich wegen eines erhöhten Aufkommens. Ich vermute eher, dass an Personal gespart wird oder durch die hinausgezögerte Bearbeitung an anderer Stelle Einsparungen erzielt werden sollen. Schade, ich war bislang immer sehr zufrieden (10 von 10 Punkten).
Ich bin froh, dass ich diese Versicherung habe und damit Heilpraktikerleistungen zu einem guten Teil übernommen werden. Was ich nicht (mehr) so gut finde: Die Bearbeitungsdauer ist deutlich gestiegen - laut Website angeblich wegen eines erhöhten Aufkommens. Ich vermute eher, dass an Personal gespart wird oder durch die hinausgezögerte Bearbeitung an anderer Stelle Einsparungen erzielt werden sollen. Schade, ich war bislang immer sehr zufrieden (10 von 10 Punkten).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.07.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Wartezeiten
zu lange Wartezeiten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jeder Rechnung wird geändert.Bei einem Rezept steht gedruckt bitte AXA fragen. (Klärung AXA Hilfmittelerstattung ) das steht nur bei AXA Kunden auf der Verschreibung.
Jeder Rechnung wird geändert.Bei einem Rezept steht gedruckt bitte AXA fragen. (Klärung AXA Hilfmittelerstattung ) das steht nur bei AXA Kunden auf der Verschreibung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verzögerte Erstattung
Sehr verzögerte Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und perfekt abgelaufen.
Alles schnell und perfekt abgelaufen.
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