AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.07.2024 | 21:03 Uhr  VerifiziertLeistungserfassungen werden durch einige Mitarbeiter unterschiedlich bewertet. Dadurch entstehen Missverständnisse und Nachfragen Leistungserfassungen werden durch einige Mitarbeiter unterschiedlich bewertet. Dadurch entstehen Missverständnisse und Nachfragen |
01.07.2024 | 21:01 Uhr VerifiziertErst lange Abfragen, dann die Ansage "hohes Anruferaufkommen" an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten. Erst lange Abfragen, dann die Ansage "hohes Anruferaufkommen" an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Zeiten. |
Die Abrechnung ist verständlich und detailliert. |
01.07.2024 | 20:57 Uhr VerifiziertGute tel. Erreichbarkeit, kompetente Abarbeitung. Man fühlt sich gut aufgehoben! Gute tel. Erreichbarkeit, kompetente Abarbeitung. Man fühlt sich gut aufgehoben! |
01.07.2024 | 20:48 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und Abrechnung heht i.d.R. recht zügig. Die meisten Punkte werden ohne Probleme übernommen.
Das Handling in der App ist etwas kompliziert bzw. noch nicht so benutzerfreundlich, wie ich mir das wünsche. Die Bearbeitung und Abrechnung heht i.d.R. recht zügig. Die meisten Punkte werden ohne Probleme übernommen.
Das Handling in der App ist etwas kompliziert bzw. noch nicht so benutzerfreundlich, wie ich mir das wünsche. |
Das Handling verläuft einwandfrei. |
01.07.2024 | 20:35 Uhr VerifiziertDie letzten Kontakte mit dem Kundenservice waren - abgesehen von der meist langen Wartezeit am Telefon - gut, die MitarbeiterInnen freundlich und bemüht. In die Bewertung fließen jedoch auch andere, negativere Aspekte ein, z. B. die fehlende Möglichkeit, in einen adäquaten Unisex-Tarif zu wechseln. Die jahrzehntelange Diskriminierung von Frauen setzt sich darin fort. Die letzten Kontakte mit dem Kundenservice waren - abgesehen von der meist langen Wartezeit am Telefon - gut, die MitarbeiterInnen freundlich und bemüht. In die Bewertung fließen jedoch auch andere, negativere Aspekte ein, z. B. die fehlende Möglichkeit, in einen adäquaten Unisex-Tarif zu wechseln. Die jahrzehntelange Diskriminierung von Frauen setzt sich darin fort. |
Gutes Preis- Leistungsverhältnis |
Alles bestens, problemlos gelaufen |
01.07.2024 | 20:22 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Bearbeitung und sehr zuvor kommend. My AXA finde ich sehr gut. Hier hat man alle Versicherungen auf einen Blick und das Einreichen der Arztrechnungen geht einfach und schnell.
Weiter so !! Unkomplizierte Bearbeitung und sehr zuvor kommend. My AXA finde ich sehr gut. Hier hat man alle Versicherungen auf einen Blick und das Einreichen der Arztrechnungen geht einfach und schnell.
Weiter so !! |
