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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenberaterin *** war einfach klasse. Verbindlich, präzise und vor allem sehr freundlich! Danke. ***
Die Kundenberaterin *** war einfach klasse. Verbindlich, präzise und vor allem sehr freundlich! Danke. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2024 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter schein gut bis sehr gut zu sein. Der Rest, naja.
Der Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter schein gut bis sehr gut zu sein. Der Rest, naja.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: Schnelle und sachgerechte Erledigung der eingereichten Leistungsabrechnung.
Gut: Schnelle und sachgerechte Erledigung der eingereichten Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit bei Leistungsabrechnung
Lange Wartezeit bei Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten bevor man einen Vertreter antrifft.
Zu lange Wartezeiten bevor man einen Vertreter antrifft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.09.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: meistens nette Telefonkontakte Negativ: zu viele falsche Abrechnungen, das man jedes Jahr eine Bescheinigung gebraucht hat das eine chronische Erkrankung (Diabetes Typ1) nicht weg geht und weiter behandelt werden muss
Positiv: meistens nette Telefonkontakte Negativ: zu viele falsche Abrechnungen, das man jedes Jahr eine Bescheinigung gebraucht hat das eine chronische Erkrankung (Diabetes Typ1) nicht weg geht und weiter behandelt werden muss
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Beratung.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen sind durchweg korrekt und vollständig.
Leistungsabrechnungen sind durchweg korrekt und vollständig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2024 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst unklare Menüführung auf der Homepage und in der KI-Abfrage; dann: Schnelle und zuverlässige Bearbeitung meines Anliegens!
Zunächst unklare Menüführung auf der Homepage und in der KI-Abfrage; dann: Schnelle und zuverlässige Bearbeitung meines Anliegens!
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Ja