Der TelefonService ist sehr zu verbessern. Warteschleife, dann nach vielen Versuchen durchstellen an Mitarbeiter die nicht helfen dürfen, da nicht zuständig. Rückruf der nicht erfolgte. Auf Emails wird nicht reagiert. Personal zwar freundlich und hilfsbereit aber irgendwie ist es sehr beschwerlich.
Vorgang noch in der Bearbeitung.
Der TelefonService ist sehr zu verbessern. Warteschleife, dann nach vielen Versuchen durchstellen an Mitarbeiter die nicht helfen dürfen, da nicht zuständig. Rückruf der nicht erfolgte. Auf Emails wird nicht reagiert. Personal zwar freundlich und hilfsbereit aber irgendwie ist es sehr beschwerlich.
Vorgang noch in der Bearbeitung.
Die verzögerte Abrechnung der eingereichten Rechnungen, die teilweise zu verspäteten Zahlungen an die PVS geführt hat und mit entsprechenden Gebühren belegt wurde.
AXA zahlt am letzten Tag der Frist da ich aber einen Krankenhausaufenthalt gehabt habe, führte dies zu verspäteten Zahlungen!
Die verzögerte Abrechnung der eingereichten Rechnungen, die teilweise zu verspäteten Zahlungen an die PVS geführt hat und mit entsprechenden Gebühren belegt wurde.
AXA zahlt am letzten Tag der Frist da ich aber einen Krankenhausaufenthalt gehabt habe, führte dies zu verspäteten Zahlungen!