AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.06.2024 | 14:43 Uhr  VerifiziertWas ich bei Ihrer Versicherung immer bemängelt habe, war das ich keine Abrechnung von meinen Rückerstattungen bekam. Vor einiger Zeit geriet ich bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, der ich mein Problem erklärte. Sie stand mir zu, ob ich damit Einverstanden wäre wenn ich monatlich per E-Mail eine Abrechnung bekäme. Was ich dankend angenommen habe.
Meine Ehefrau ist bei einer anderen Versicherungsgesellschaft, die macht es noch Fort-schrittlichter, sie bekommt jeweils eine Abrechnung, wo genau erkennbar ist, was sie bei einer Arztrechnung oder Rezept, an Auszahlung bekommt.
Wenn das bei Ihnen genau so wäre, würde ich 10 Punkte vergeben.
Mit freundlichen Grüßen
*** Was ich bei Ihrer Versicherung immer bemängelt habe, war das ich keine Abrechnung von meinen Rückerstattungen bekam. Vor einiger Zeit geriet ich bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, der ich mein Problem erklärte. Sie stand mir zu, ob ich damit Einverstanden wäre wenn ich monatlich per E-Mail eine Abrechnung bekäme. Was ich dankend angenommen habe.
Meine Ehefrau ist bei einer anderen Versicherungsgesellschaft, die macht es noch Fort-schrittlichter, sie bekommt jeweils eine Abrechnung, wo genau erkennbar ist, was sie bei einer Arztrechnung oder Rezept, an Auszahlung bekommt.
Wenn das bei Ihnen genau so wäre, würde ich 10 Punkte vergeben.
Mit freundlichen Grüßen
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28.06.2024 | 14:39 Uhr VerifiziertDer Kontakt, wegen einer nicht gewährten, war sehr angenehm.
Ich hoffe auf einen positiven Ausgang.
Die Wartezeit am Telefon war im Rahmen. Der Kontakt, wegen einer nicht gewährten, war sehr angenehm.
Ich hoffe auf einen positiven Ausgang.
Die Wartezeit am Telefon war im Rahmen. |
28.06.2024 | 14:39 Uhr VerifiziertWir haben einen sehr guten Ansprechpartner***
Kontakt und Abwicklung mit der AXA stehts freundlich , schnell, und unkompliziert.
Scheinbar funktioniert auch die Zusammenarbeit zwischen AXA und Dienstleistern wie Werkstatt, Abschleppdienste ...............sehr gut.
Einzig etwas bitterer Beigeschmack , das obwohl man extra den großen Schutzbrief bzw Mobilität hat weil man ein Auto 7 Sitzer fährt/braucht mit dementsprechenden Kofferraum ( 14 Tage Gepäck für Campingurlaub ) versucht wird mit einem ***Polo ab zu speisen.
Ohne meine Nachfrage hätten wir 2 Leute im Urlaub lassen sollen ????
Das ist wie Privatpatient im Sechsmannzimmer . Wir haben einen sehr guten Ansprechpartner***
Kontakt und Abwicklung mit der AXA stehts freundlich , schnell, und unkompliziert.
Scheinbar funktioniert auch die Zusammenarbeit zwischen AXA und Dienstleistern wie Werkstatt, Abschleppdienste ...............sehr gut.
Einzig etwas bitterer Beigeschmack , das obwohl man extra den großen Schutzbrief bzw Mobilität hat weil man ein Auto 7 Sitzer fährt/braucht mit dementsprechenden Kofferraum ( 14 Tage Gepäck für Campingurlaub ) versucht wird mit einem ***Polo ab zu speisen.
Ohne meine Nachfrage hätten wir 2 Leute im Urlaub lassen sollen ????
Das ist wie Privatpatient im Sechsmannzimmer . |
28.06.2024 | 14:36 Uhr VerifiziertBrauchbare Antwort mit den benötigten Infos. Allrerdings dauert es wie immer extrem lange. Bei Erhalt der Anwort hatte sich manches schon erledigt. Brauchbare Antwort mit den benötigten Infos. Allrerdings dauert es wie immer extrem lange. Bei Erhalt der Anwort hatte sich manches schon erledigt. |
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen |
28.06.2024 | 14:32 Uhr VerifiziertSchwierigkeiten beim Hochladen der Dateien, Scannen der Rechnungen funktioniert nicht. Schwierigkeiten beim Hochladen der Dateien, Scannen der Rechnungen funktioniert nicht. |
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA |
28.06.2024 | 14:26 Uhr VerifiziertWenn es um eine Auszahlung geht verlangt AXA in Deutschland nicht übliche beglaubigte Ausweisskopie obwohl der Geldbetrag auf das gleiche Konto überwiesen werden soll. Wenn es um eine Auszahlung geht verlangt AXA in Deutschland nicht übliche beglaubigte Ausweisskopie obwohl der Geldbetrag auf das gleiche Konto überwiesen werden soll. |
Alles okay |
Gutes Internetportal, schnelle Reaktion bei Anfragen. |
