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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.06.2024 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung von eingereichten Arztrechnungen viel zu lange. Bei privat Versicherten: bei einreichen mehrerer Rechnungen, bitte keine Zusammenfassen mehrerer Rechnungen, da immer telefonische Nachfragen bestehen, die nicht sein müsse. Erstattungsdauer viel zu lange. Bitte über die Probleme die ich geschildert habe eine Benachrichtigung wie die Probleme angegangen werden und nicht wie beim letzten Mal von Ihnen keine Antwort bekomme. Und deswegen würde ich keine Werbung für Ihre Versicherung machen. Mit freundlichen Grüßen ***
Erstattung von eingereichten Arztrechnungen viel zu lange. Bei privat Versicherten: bei einreichen mehrerer Rechnungen, bitte keine Zusammenfassen mehrerer Rechnungen, da immer telefonische Nachfragen bestehen, die nicht sein müsse. Erstattungsdauer viel zu lange. Bitte über die Probleme die ich geschildert habe eine Benachrichtigung wie die Probleme angegangen werden und nicht wie beim letzten Mal von Ihnen keine Antwort bekomme. Und deswegen würde ich keine Werbung für Ihre Versicherung machen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.06.2024 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungen werden nicht fristgerecht überwiesen
Erstattungen werden nicht fristgerecht überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.06.2024 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Schadensbearbeitung verkürzen und die Kommunikation erleichtern.
Dauer der Schadensbearbeitung verkürzen und die Kommunikation erleichtern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Adress Änderung durchgeführt. Hat alles super geklappt.
Ich habe eine Adress Änderung durchgeführt. Hat alles super geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Info über Augenarzt Überweisung
Info über Augenarzt Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.06.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich durch die automatischen Ansagen und die Warteschleife durch war, hat es genau 1x geklingelt und danach war die Leitung tot. Es hat sich niemand am anderen Ende gemeldet und geklingelt hat es auch nicht mehr.
Nachdem ich durch die automatischen Ansagen und die Warteschleife durch war, hat es genau 1x geklingelt und danach war die Leitung tot. Es hat sich niemand am anderen Ende gemeldet und geklingelt hat es auch nicht mehr.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Ansprechpartnerin
Sehr freundliche Ansprechpartnerin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung der Erstattung einer Rechnung, es hat sich heraus gestellt, dass das Rezept des Arztes nicht richtig war
Ablehnung der Erstattung einer Rechnung, es hat sich heraus gestellt, dass das Rezept des Arztes nicht richtig war
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer wenn ich Anrufe,wird mir geholfen!
Immer wenn ich Anrufe,wird mir geholfen!
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Ja