Die Wartezeiten am Telefon haben sich extrem verlängert. Heute 15 Minuten. War in der Vergangenheit besser. Ebenso warte ich 4 Wochen oder länger auf Überweisung in Höhe von ***. Auch viel zu lange
Die Wartezeiten am Telefon haben sich extrem verlängert. Heute 15 Minuten. War in der Vergangenheit besser. Ebenso warte ich 4 Wochen oder länger auf Überweisung in Höhe von ***. Auch viel zu lange
Gefallen hat mir die zeitnahe Antwort auf meine Anfrage und der freundliche Ton. Meine Anfrage wäre nicht nötig gewesen, hätte mir die AXA nicht einen umfänglichen Brief geschrieben, der meinen Versicherungsschutz kaum tangiert.
Gefallen hat mir die zeitnahe Antwort auf meine Anfrage und der freundliche Ton. Meine Anfrage wäre nicht nötig gewesen, hätte mir die AXA nicht einen umfänglichen Brief geschrieben, der meinen Versicherungsschutz kaum tangiert.
Sehr lange in der Warteschleife.
Als ich Ihrem Mitarbeiter mein Anliegen geschildert hatte, sollte ich einen Moment warten.
Nach kurzer Zeit wurde das Gespräch unterbrochen. Nichts erreicht!
Ich schicke es jetzt per Post.
Sehr lange in der Warteschleife.
Als ich Ihrem Mitarbeiter mein Anliegen geschildert hatte, sollte ich einen Moment warten.
Nach kurzer Zeit wurde das Gespräch unterbrochen. Nichts erreicht!
Ich schicke es jetzt per Post.
Nach vielfachen Telefonaten konnte das Problem zur Übermittlung der KV-Beiträge meines Sohnes von Seiten den DBV nicht gelöst werden. Es wurden am Telefon nachweislich falsche Informationen an mich herausgegeben.
Hieraus ergaben sich zudem mehrfache Telefonate mit der Finanzbehörde und ein finanzieller Verlust im Rahmen des Einkommensteuerbescheides für mich.
Nach vielfachen Telefonaten konnte das Problem zur Übermittlung der KV-Beiträge meines Sohnes von Seiten den DBV nicht gelöst werden. Es wurden am Telefon nachweislich falsche Informationen an mich herausgegeben.
Hieraus ergaben sich zudem mehrfache Telefonate mit der Finanzbehörde und ein finanzieller Verlust im Rahmen des Einkommensteuerbescheides für mich.