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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.06.2024 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Kundenportal "My Axa" ist extrem benutzerunfreundlich und dass man hinter den eingereichten Belegen "hertelefonieren" muss und lange Wartezeiten hat, macht die Erfahrung mit Axa nicht besser.
Das Kundenportal "My Axa" ist extrem benutzerunfreundlich und dass man hinter den eingereichten Belegen "hertelefonieren" muss und lange Wartezeiten hat, macht die Erfahrung mit Axa nicht besser.
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Gesamtbewertung4.0
26.06.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Verbindung zum Gesprächspartner
Schnelle Verbindung zum Gesprächspartner
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
26.06.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Des dauert zu lang, bis die Abrechnung gemacht sind, öfter mehr als ein Monat!!
Des dauert zu lang, bis die Abrechnung gemacht sind, öfter mehr als ein Monat!!
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Gesamtbewertung3.0
26.06.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa hat sehr nachgelassen in allem !
Axa hat sehr nachgelassen in allem !
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Gesamtbewertung1.0
26.06.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Vertragsabschluß vor mehr als 25 Jahren wurden mir Leistungen versprochen, die z.B. im Jahr 2022 dann abgelehnt wurden und noch nicht mal auf die Selbstbeteiligung angerechnet wurden. Das macht in 2022 allein rund *** aus. Auch wurde versprochen, daß durch Rückstellungen die Beiträge im Alter nicht mehr steigen würden. ***Steigerungen sind die Realität . Das wird alles in " 1000 " Seiten Kleingedruckten verteckt. Transparenz sieht anders aus. Boni als lebenslanger Nichtraucher oder Sammelabrechner wurden noch nie bezahlt, obwohl ich das schon oft mitgeteilt habe. Das macht inzwischen auch einen 4-stelligen Betrag aus der einfach zurückgehalten wurde Ich will jetzt auch keine Erklärungen haben, weshalb. das so ist, ich möchte effektive Änderungen haben , sonst bin ich bald auf den Notlagentarif angewiesen, weil mein Erspartes aufgebraucht ist. Gruß ***
Bei Vertragsabschluß vor mehr als 25 Jahren wurden mir Leistungen versprochen, die z.B. im Jahr 2022 dann abgelehnt wurden und noch nicht mal auf die Selbstbeteiligung angerechnet wurden. Das macht in 2022 allein rund *** aus. Auch wurde versprochen, daß durch Rückstellungen die Beiträge im Alter nicht mehr steigen würden. ***Steigerungen sind die Realität . Das wird alles in " 1000 " Seiten Kleingedruckten verteckt. Transparenz sieht anders aus. Boni als lebenslanger Nichtraucher oder Sammelabrechner wurden noch nie bezahlt, obwohl ich das schon oft mitgeteilt habe. Das macht inzwischen auch einen 4-stelligen Betrag aus der einfach zurückgehalten wurde Ich will jetzt auch keine Erklärungen haben, weshalb. das so ist, ich möchte effektive Änderungen haben , sonst bin ich bald auf den Notlagentarif angewiesen, weil mein Erspartes aufgebraucht ist. Gruß ***
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Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
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Gesamtbewertung3.0
26.06.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert seit fast einem Jahr sehr lange.
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert seit fast einem Jahr sehr lange.
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Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Regulierung, was mit dem Gutachter abgesprochen war, wurde auch eingehalten. Mit dem Vertragspartner Pankel, wurde eine sehr gute Arbeit abgeliefert.
Schnelle Regulierung, was mit dem Gutachter abgesprochen war, wurde auch eingehalten. Mit dem Vertragspartner Pankel, wurde eine sehr gute Arbeit abgeliefert.
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Gesamtbewertung4.0
26.06.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, aber wenig Transparenz welche Leistungen jetzt dem Selbstbehalt unterliegen und welche nicht.
Zügige Bearbeitung, aber wenig Transparenz welche Leistungen jetzt dem Selbstbehalt unterliegen und welche nicht.
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Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja