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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Untersuchungen und Medikamente werden in Frage gestellt
Untersuchungen und Medikamente werden in Frage gestellt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unübersichtlichkeit der Verträge welche Leistungen anerkannt werden; Die Leistungen werden trotz der ärztlichen Empfehlung abgelehnt
Unübersichtlichkeit der Verträge welche Leistungen anerkannt werden; Die Leistungen werden trotz der ärztlichen Empfehlung abgelehnt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles schlecht.
alles schlecht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: unkompliziert per App Negativ: dauert sehr lange
Positiv: unkompliziert per App Negativ: dauert sehr lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Rechnungen dauert Mega lange. Man muss immer wieder nachfragen. Oft wird zu unrecht gekürzt. Dann reicht man wieder Unterlagen ein, und es dauert wieder lange. Immer muss ich in Vorleistung treten. Bin Rentner und zahle Mont. ***,- Beitrag. Das ist nicht wirklich günstig.
Die Abwicklung der Rechnungen dauert Mega lange. Man muss immer wieder nachfragen. Oft wird zu unrecht gekürzt. Dann reicht man wieder Unterlagen ein, und es dauert wieder lange. Immer muss ich in Vorleistung treten. Bin Rentner und zahle Mont. ***,- Beitrag. Das ist nicht wirklich günstig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise zu lange Bearbeitungszeiten. Dazu siehe Rechnung vom 13.06.2024, welche noch nicht beglichen ist
Teilweise zu lange Bearbeitungszeiten. Dazu siehe Rechnung vom 13.06.2024, welche noch nicht beglichen ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung, jedoch lange Dauer bis zur Erstattung, Einreichen nicht ganz intuitiv und später nicht mehr zu bearbeiten
unkomplizierte Abwicklung, jedoch lange Dauer bis zur Erstattung, Einreichen nicht ganz intuitiv und später nicht mehr zu bearbeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens Danke
Alles bestens Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war einfach eine wahnsinnig schlechte und negative Erfahrung.... Ich hatte einen simplen Wildschaden und habe circa ein halbes Jahr auf die Schadenszahlung gewartet. Trotz wiederholten Telefonaten und Versprechungen "das Geld würde noch in dieser Woche überwiesen werden" was ich x-mal in verschiedenen Wochen zuhören bekam ist ewig lange nichts passiert. Erst als dann ein Anwalt-Team eingeschlagen wurde hat sich endlich etwas getan und ich habe mein Geld erhalten. Bitte verbessert oder beschleunigt eure internen Prozesse und vorallem lügt eure treuen Kunden, welche bereits jahrelang einzahlen, nicht an oder macht ihnen gar x-mal Versprechungen die eh nicht eingehalten werden. Bitte arbeitet daran eine glaubwürdige Versicherung zu sein auf die sich der Kunde im Schadensfall auch wirklich verlassen kann.
Es war einfach eine wahnsinnig schlechte und negative Erfahrung.... Ich hatte einen simplen Wildschaden und habe circa ein halbes Jahr auf die Schadenszahlung gewartet. Trotz wiederholten Telefonaten und Versprechungen "das Geld würde noch in dieser Woche überwiesen werden" was ich x-mal in verschiedenen Wochen zuhören bekam ist ewig lange nichts passiert. Erst als dann ein Anwalt-Team eingeschlagen wurde hat sich endlich etwas getan und ich habe mein Geld erhalten. Bitte verbessert oder beschleunigt eure internen Prozesse und vorallem lügt eure treuen Kunden, welche bereits jahrelang einzahlen, nicht an oder macht ihnen gar x-mal Versprechungen die eh nicht eingehalten werden. Bitte arbeitet daran eine glaubwürdige Versicherung zu sein auf die sich der Kunde im Schadensfall auch wirklich verlassen kann.
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