Eine nicht richtig bearbeitete Rechnung wurde z.B nach Rücksprache sofort korrigiert,
Guter Kontakt zum Versicherungsvertreter
Unkomplizierte Vorgehensweise
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Guter Kontakt zum Versicherungsvertreter
Unkomplizierte Vorgehensweise
Rückzahlung per Verrechnungsscheck ist absolut unzeitgemäß. Anschreiben zum Verrechnungsscheck vollkommen unzureichend. Grund wurde erst im Telefonat klar.
Rückzahlung per Verrechnungsscheck ist absolut unzeitgemäß. Anschreiben zum Verrechnungsscheck vollkommen unzureichend. Grund wurde erst im Telefonat klar.
Die Leistungsabrechnung wird in der Regel sehr zügig durchgeführt. Bisher hatte ich noch keine Probleme. Zu bemängeln wäre die Einreichung der Unterlagen. Sind diese etwas umfangreicher, muss man sie getrennt einreichen. Es wäre schön, wenn das Datenvolumen hier angehoben wird.
Die Leistungsabrechnung wird in der Regel sehr zügig durchgeführt. Bisher hatte ich noch keine Probleme. Zu bemängeln wäre die Einreichung der Unterlagen. Sind diese etwas umfangreicher, muss man sie getrennt einreichen. Es wäre schön, wenn das Datenvolumen hier angehoben wird.