AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung |
10.09.2024 | 16:20 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnungen werden immer korrekt bearbeitet, hin und wieder auch mal zugunsten des Kunden.
Ihr sollte ein wenig schneller werden, ihr seit schon schnell aber wenn möglich noch schneller. Die Leistungsabrechnungen werden immer korrekt bearbeitet, hin und wieder auch mal zugunsten des Kunden.
Ihr sollte ein wenig schneller werden, ihr seit schon schnell aber wenn möglich noch schneller. |
Es geht alles reibungslos und zügig |
Kein Kommentar |
10.09.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertBis ich endlich zu einem Ihrer kompeten Mitarbeiter durchgekommen bin, musste ich leider Qualen erleiden!!! Ihre ach so tolle Fragemaschiene versteht manchmal nix und fragt danach den selben Mist nochmal ab. Dieses mal hat mich besonders geärgert, dass ich nach ca. 15 Minuten blöder Fragen und Antworten aus der Leitung geschmissen wurde!!!??? Warum???
Danach fing der gleiche Blödsinn nochmal von vorne an und Sie können mir glauben, dass das wirklich schon fast eine Strafe ist. Versuchen Sie doch mal selbst bei Ihnen anzurufen und dann können Sie sich mehrmals über eine "Ich habe Sie nicht verstanden"?? !!! Antwort freuen. Bringen Sie bitte Ihrer immer noch ziemlich doofen KI noch etwas mehr Verständnis der deutsche Sprache bei, damit wir Kunden nicht so leiden müssen. Ach ja, wie gehen Sie eigentlich mit Menschen um, die unsere Sprache nicht so ganz gut beherrschen oder andere Sprachprobleme haben? War da nicht irgendwetwas mit dem schönen Wort "Niederschwellig"??? Auf geht's, fangt an Bis ich endlich zu einem Ihrer kompeten Mitarbeiter durchgekommen bin, musste ich leider Qualen erleiden!!! Ihre ach so tolle Fragemaschiene versteht manchmal nix und fragt danach den selben Mist nochmal ab. Dieses mal hat mich besonders geärgert, dass ich nach ca. 15 Minuten blöder Fragen und Antworten aus der Leitung geschmissen wurde!!!??? Warum???
Danach fing der gleiche Blödsinn nochmal von vorne an und Sie können mir glauben, dass das wirklich schon fast eine Strafe ist. Versuchen Sie doch mal selbst bei Ihnen anzurufen und dann können Sie sich mehrmals über eine "Ich habe Sie nicht verstanden"?? !!! Antwort freuen. Bringen Sie bitte Ihrer immer noch ziemlich doofen KI noch etwas mehr Verständnis der deutsche Sprache bei, damit wir Kunden nicht so leiden müssen. Ach ja, wie gehen Sie eigentlich mit Menschen um, die unsere Sprache nicht so ganz gut beherrschen oder andere Sprachprobleme haben? War da nicht irgendwetwas mit dem schönen Wort "Niederschwellig"??? Auf geht's, fangt an |
10.09.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertEs war nichts was ich bemängeln kann - die Ansprechpartner waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Top kann ich nur sagen. Mit freundlichen Grüßen *** Es war nichts was ich bemängeln kann - die Ansprechpartner waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Top kann ich nur sagen. Mit freundlichen Grüßen *** |
Sehr lange Bearbeitungszeit. |
10.09.2024 | 16:15 Uhr VerifiziertWie immer wenn man mit dem Kundenservice telefoniert, fühlt man sich gut beraten durch kompetente Mitarbeiter Wie immer wenn man mit dem Kundenservice telefoniert, fühlt man sich gut beraten durch kompetente Mitarbeiter |
Immer wieder lästiges serure Login abholen... Unterirdisch |
10.09.2024 | 16:13 Uhr VerifiziertMitarbeiter war nett und hat mir gleich weiterhelfen können. Sehr zufrieden. Mitarbeiter war nett und hat mir gleich weiterhelfen können. Sehr zufrieden. |
