ich hatte um eine Bescheinigung fürs Finanzamt bezüglich meiner Krankenzusatzversichwerung bereits am 1. 9. 24 online und am 5 9.24 telefonisch gebeten. Aussage des freundlichen Herrn war, daß die Bescheinigung bereits am Tag zuvor per Post unterwegs sei. Bis heute habe ich nichts erhalten, auch nicht in meinem myAxa Konto . Heute versuchte ich nochmals bei Ihnen anzurufen, wurde zuerst nach 8,5 Minuten und beim zweiten Versuch nach 22 Minuten einfach rausgeschmissen. Das nenne ich keinen Service der Kundenberatung.
ich hatte um eine Bescheinigung fürs Finanzamt bezüglich meiner Krankenzusatzversichwerung bereits am 1. 9. 24 online und am 5 9.24 telefonisch gebeten. Aussage des freundlichen Herrn war, daß die Bescheinigung bereits am Tag zuvor per Post unterwegs sei. Bis heute habe ich nichts erhalten, auch nicht in meinem myAxa Konto . Heute versuchte ich nochmals bei Ihnen anzurufen, wurde zuerst nach 8,5 Minuten und beim zweiten Versuch nach 22 Minuten einfach rausgeschmissen. Das nenne ich keinen Service der Kundenberatung.
Mein Man und ich zahlen seit 14 Jahren unsere Beiträge in die AXA 14 Jahre Unfallfrei .Diese Jahr hatten wir leider einen Auffahrunfall.Den Schaden an unserem Auto haben wir trotz Vollkasko selber beglichen .Nun hat man uns gestern die Kündigung zugeschickt .Ich bin empört über so viel Frechheit .Die AXA werde ich keinem weiter empfehlen. Der erste kleinere Unfall nach 14 Jahren und man wird gleich aus der Versicherung geschmissen.Eine Schande was hier abgeht.
Mein Man und ich zahlen seit 14 Jahren unsere Beiträge in die AXA 14 Jahre Unfallfrei .Diese Jahr hatten wir leider einen Auffahrunfall.Den Schaden an unserem Auto haben wir trotz Vollkasko selber beglichen .Nun hat man uns gestern die Kündigung zugeschickt .Ich bin empört über so viel Frechheit .Die AXA werde ich keinem weiter empfehlen. Der erste kleinere Unfall nach 14 Jahren und man wird gleich aus der Versicherung geschmissen.Eine Schande was hier abgeht.
Extrem lange Bearbeitungszeiten (speziell bei höheren Erstattungen)
Komplizierte Verarbeitung der Belege, alles muss händisch nachgetragen werden - jede Banking-App erkennt das bei Fotoüberweisung selbstständig
3 verschiedene App in Nutzung
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